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Assuntos resolvidos

42.1k Tópicos 93.0k Posts
  • resgatar recompensa top 3 mensal sumo

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    AnjeelA
    Boa noite @inicializar, as premiações foram entregues!
  • Recompensa mensal (Modo Duels) Fireball Fight

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    AnjeelA
    Boa noite @ncln, após a confirmação gostaria de informar que todas as premiações foram entregues!
  • Good always triumphs 2.

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    AnjeelA
    Boa noite @cr7, após reavaliarmos a situação informamos que todas as premiações foram entregues!
  • Transferências de dados

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    knqstK
    Olá! Não é possível transferir de conta original para pirata. Apenas pirata para original ou pirata para pirata.
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    knqstK
    Olá! Crie outra conta e transfira suas estatísticas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Dúvida

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    knqstK
    Olá! Somente caso o staff responsável pela punição solicite.
  • Esqueci minha senha

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    saikyS
    Olá @zt_zenitsu120, boa noite! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Não recebi título do bed Wars Champions

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    saikyS
    Olá @kirabw, boa tarde! Infelizmente, neste Bed Wars Champions não tinha a premiação de título para a Liga Prata. ✶ Premiações do Bed Wars Champions (2ª Edição) da Liga Prata: Medalha Liga Prata + Banner Liga Prata + Rastro de Projétil Espiral da Fortuna.
  • Como passar meus vips da minha conta pirata pra outra conta pirata?

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    knqstK
    Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • aaaaa

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    saikyS
    Olá @lixossssss, boa tarde! As provas não são disponibilizadas para evitar o vazamento de informações internas da equipe, como detalhes do Anti-Cheat e outras informações internas. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • asda

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    saikyS
    Conta excluída.
  • resolução de problema relacionado a skin reset

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    saikyS
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • clan taliban

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    saikyS
    Olá @90, boa tarde! Desculpa pela demora, mas como mencionado no tópico, a responsabilidade pela posse do clan é sua. Portanto, não podemos fazer nada a respeito. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • duvida

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    saikyS
    Olá @vinsmoke, boa tarde! Sim, existe a possibilidade de desclassificação das premiações caso a sua conta tenha registros de IPs diferentes. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • Partner em andamento

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    saikyS
    Olá @_pepezinsosia, boa tarde! Vou repassar para o responsável, não precisa se preocupar. Caso tenha outras dúvidas, fique à vontade para criar uma nova postagem no fórum.
  • Minha conta foi roubada há alguns anos e recuperei o acesso.

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    saikyS
    Olá @gloomhush, boa tarde! Infelizmente, não podemos ajudar nessa situação. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • Dúvida sobre o forum do mush.

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    saikyS
    Olá @vnyg, boa tarde! Você ganha reputação quando outros usuários do fórum dão upvote nos seus tópicos, sejam eles reports, dúvidas ou qualquer outro tipo de postagem. Se tiver outras dúvidas, fique à vontade para criar uma nova postagem no fórum.
  • Tuff 67 auraxx

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    saikyS
    Olá @204a, bom dia! As premiações mensais são válidas pela leaderboard de XP, exceto nos modos Sopa e Gladiator, que são por ranking. Além disso, neste mês de agosto, as premiações dos modos Pearl Fight e Bed Rush foram removidas. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • Duvida

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    Olá @soberlean, bom dia! Não será mais possível comprar unmute. Se tiver outras dúvidas, fique à vontade para criar uma nova postagem no fórum.
  • ...

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    saikyS
    Olá @nyoq, bom dia! Infelizmente, não disponibilizamos o IP numérico e também não recomendamos o uso dele. Como alternativa, você pode utilizar um dos nossos IPs secundários: ● jogar.mush.com.br ● mush.com.br