Assuntos resolvidos

Olá, @Saikiz13! Para que a tag seja removida da sua conta, você pode escolher entre pedir a transferência para outra conta clicando aqui ou você pode solicitar reembolso do produto. Para solicitar um reembolso, entre em contato com a plataforma de pagamento usada. Se você utilizou PIX, envie o comprovante de pagamento e o número do pedido da loja do Mush para [email protected]. Lembrando que, se você pedir reembolso, sua conta será banida permanentemente de nossa rede. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá, @s3a_404! Para adquirir unban em nossa rede, clique aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá @goiaba27fps! Alguém pode estar com acesso a suas informações e sua conta, quando conseguir trocar a senha novamente, transfira as estatísticas/ranks para outra conta, entre aqui e siga os passos. Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.

Olá @aimback! Claro! As migrações são feitas por email, entre nesse tópico e siga os passos. Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.

Olá @Tojix7! Não tem o que fazer. Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.

Olá, @rott! O nick da conta em questão acaba de voltar ao normal e o disfarce foi retirado. Agradecemos o contato! Caso tenha alguma outra dúvida, crie um outro tópico aqui!

Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá @9922! Você mesmo tem que digitar sua própria mensagem, os anúncios que aparecem de lives, hg, etc são apenas para Staffs. Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.

Olá @bogado! Mutes não contabilizam em banimentos, há # de mutes e # de bans. Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.

Olá @Vornith! Você pode reportar jogadores aqui. Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.

Olá @fieldade! Não é possível resetar estatísticas. Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Boa tarde @Linquinho, premiações entregues!

Certo.

Entregue!

Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Bom dia, @Tojix7 Unica forma de recuperar sua conta pirata, é resetando sua senha, para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.