Assuntos resolvidos

Bom dia @proplaySky! Não será possível acessar sua conta pelo minecraft pirata, mesmo que o plano tenha expirado, sua conta continua como original. Você precisa continuar pagando a assinatura do xbox game pass para continuar jogando. Atenciosamente, Chico!

Bom dia @EuSloth! O nick da conta original deve ser o mesmo da pirata, logo após é só mandar o email para solicitar a migração. Para mais informações acesse o link e leia o problema número 1: https://forum.mush.com.br/topic/43053/migração-de-contas Atenciosamente, Chico!

Olá! @elparca333 Envie um e-mail para [email protected] explicando a sua situação. Deus te abençoe e em caso de mais dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! @leandro883366 Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá @NoFearzy! Você pode checar recompensas mensais aqui e a recompensa de nível 100 é uma medalha, você solicita-la aqui no fórum. Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.

Olá @NoFearzy! Sim, porém terá que manter os requisitos após conseguir o Partner. Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.

Olá, @mbrazzzzzzz! Faça uma denuncia dos mesmos clicando AQUI. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.

Olá @rag-dos-tags! Não será feito a migração. O sistema de migração é feito para jogadores piratas que tiveram problemas com suas contas ou que compraram contas originais, não para jogadores originais resetarem suas estatísticas sem razão. Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.

Olá, @Saikiz13 Atualizando seu caso aqui, para remover as tags em questão, você precisa comprovar que é o dono da conta com comprovantes e enviar o e-mail com o nick da respectiva conta, os comprovantes e a explicação completa de que você quer remover as tags da conta. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá, @josebwbliu! Se você passou alguma informação restrita da conta, como senha do seu login, é provável que ele tenha mudado a senha e feito a transferência por ele mesmo. Infelizmente o Mush não pode fazer nada a respeito da sua conta, pois a responsabilidade é exclusivamente sua em casos assim. Pedimos a sua compreensão sobre o caso e sentimos muito que você tenha perdido o acesso da sua conta. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá @rag-dos-tags! Infelizmente não abrimos exceções. Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.

Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá @Pedrinsgame. Não pedimos para migrar sua conta, nem que a conta é pirata. Mandamos aquela resposta por conta do tópico 3, que é o seu caso. Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.

Olá @biiaw! As regras são estabelecidas pelos Administradores, entendo seu desconforto com a situação, porém mandar alguém calar a boca não é motivo de mute. Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá @goiaba27fps! Um jogador já está utilizando este nick, troque e relogue no Mush. Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.

Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Boa noite @jo! Aguarde mais um pouco, lembre-se que você pode receber resposta em até 3 dias úteis. Atenciosamente, Chico!

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.