Assuntos resolvidos

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do primeiro ponto. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Boa noite! Quando o evento vale alguma premiação, o moderador responsável pelo evento vai entrar em contato com você pelo /tell.

Boa noite! Para resgatar a tag nitro você precisa ganhar o sorteio mensal que acontece em nosso discord.

Boa noite! Não é possível transferir ranks ativos por key.

Olá Entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Deve ser instabilidades, só aguardar um pouco.

Boa tarde! Já existe algumas sugestões sobre isso, talvez em breve seja adicionado.

Olá! Confira se o seu pedido ainda está dentro do tempo limite. Aqui estão os prazos de entrega: ● Pix: até 1 dia útil; ● PayPal: até 1 dia útil; ● Cartão de crédito: 1 dia útil; ● Boleto Bancário: 3 dias úteis; ● Saldo: até 1 dia útil. Se o prazo passou e a compra está marcada como completa, envie um e-mail para [email protected] explicando a situação com o NÚMERO DO PEDIDO NA LOJA DO MUSH e seu nickname. Responderemos em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum. Problemas com vendas devem ser resolvidos especificamente pelo e-mail acima.

Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá, @sei-laaaaaaaa! Provavelmente foi algo ocorrido em algum horário específico. Tente utilizar o comando /Discord no chat do jogo novamente. Caso continue ocorrendo o erro, envie uma print em um novo tópico mostrando exatamente onde/o que aparece. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá, @01dg_xlq! Provavelmente foi algo ocorrido em algum horário específico. Tente utilizar o comando /Discord no chat do jogo novamente. Caso continue ocorrendo o erro, envie uma print em um novo tópico mostrando exatamente onde/o que aparece. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Para obter a tag no Discord, siga estes passos: Entre no servidor e use o comando /discord. Clique no link enviado e aceite a permissão do BOT. Verifique antes se você está conectado com o Discord correto em seu navegador Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Entre em contato com o meu Discord: "luis50_s2". Irei repassar ao responsável. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! O jogador estava xitando nas duas vezes que tomou ban e comprou unban nessas duas vezes. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Bom dia! Você pode usar o comando /clan criar, caso tenha um rank no servidor .

Bom dia! Atualmente não vendemos unmute e como o seu appeal foi negado, não é possível remover sua punição.

Bom dia! Agradeço seu empenho em denunciar, mas você precisa preencher todas informações necessárias para que possamos aplicar a punição. Por gentileza, reporte na categoria de denúncias gerais: https://forum.mush.com.br/category/17/

Bom dia! Peço desculpa pela demora, se o problema ainda persiste, remova e adicione sua conta no launcher ou client para resolver.

Olá! Sim, você pode transferir mesmo sem ambas contas tenham nick iguais. Encontre mais informações clicando aqui. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Ontem o servidor estava com algumas instabilidades, se ainda não consegue se conectar, acesse este tópico. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.