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Assuntos resolvidos

42.7k Tópicos 94.5k Posts
  • Não consigo entrar

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    isllowwI
    Atendimento finalizado via discord.
  • TRANSFERENCIA DE DADOS

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    LannaL
    Olá, @joaoooxis! Verifique se você está se conectando com a conta original no servidor. Se já estiver, verifique se todos os requisitos foram cumpridos e se todas as informações da transferência no e-mail estão corretas. Se estiver tudo correto, aguarde um prazo máximo de até 24 horas após a mensagem de resposta que você recebeu para que a conta seja atualizada. Caso tenha mais alguma dúvida ou problema, sinta-se livre para entrar em contato conosco novamente! Atenciosamente, Equipe Mush.
  • Sugestão

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    LannaL
    Olá, @Snowzsx_! Sua sugestão é muito bem-vinda em nossa rede, entretanto, para que sua sugestão seja considerada, você deve sugeri-la em nosso Discord. Acesse nossa comunidade no Discord clicando aqui. Caso tenha mais alguma dúvida ou problema, sinta-se livre para entrar em contato conosco novamente! Atenciosamente, Equipe Mush.
  • TRANSFERENCIA DE DADOS

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    LannaL
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Eu Perdi Todos Os Dados Da Minha Conta

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    isllowwI
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Problema Com Os Colecionáveis

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    keykeyK
    Olá! @LN07Zzz Se você está se referindo a capa OptiFine ou capa do minecraft.net, isso seria problema do seu Minecraft, mas se no fórum os cosméticos do colecionáveis, pode ser um problema no seu Mine por ter desativado as partículas ou seu client ou sua textura. Em caso de mais dúvidas, fique a vontade para criar outro tópico.
  • staff

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    keykeyK
    Olá! Agradecemos seu interesse em nossa equipe e desejamos boa sorte. Veja como se aplicar clicando aqui e veja dicas aqui. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • migração de contas

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    keykeyK
    Olá! @mks_peixoto Para mudar Nick da sua conta, vá no seu launcher/client, e troque por lá mesmo e depois e só fazer a migração de contas Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Appeal blacklist

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    HiixyH
    Olá @xxx! Reserve a área de atendimento apenas para dúvidas ou problemas relacionados ao Mush. Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.
  • Transferência de conta pirata - AmoDeusPAI01 para xNetturno

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    HiixyH
    Olá @AmoDeusPAI01! As migrações são feitas por email, entre nesse tópico e siga os passos. Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.
  • tomei ban sem motivo

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    HiixyH
    Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • trocaram minha senha

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    keykeyK
    Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • duvida

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    keykeyK
    Olá! @Riquinha Tem um prazo de 3 dias para ser respondido. Em caso de mais dúvidas, fique a vontade para criar outro tópico.
  • conta

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    keykeyK
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Duvida!

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    keykeyK
    Olá! @Suke_XD Não é contra as regras. Em caso de mais dúvidas, fique a vontade para criar outro tópico.
  • Premiação de pascoa

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    keykeyK
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • DÚVIDA

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    keykeyK
    Olá! @humilhei-e-mutei Se você ficar colocando no dois, não causa punição, a punição e apenas por duplas, agora se for somente em um, causa punição. Em caso de mais dúvidas, fique a vontade para criar outro tópico.
  • Não recebi a animação de Pascoa

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    keykeyK
    Olá! @Localizado32 Você deveria ter jogado o megabw do dia 20/04 para ganhar a recompensa. Em caso de mais dúvidas, fique a vontade para criar outro tópico.
  • reset senha

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    keykeyK
    Olá! @bern4sx Única coisa que você pode transferir são seus ranks/tags de sua conta. Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • Meu appeal foi negado

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    keykeyK
    Olá! @CicloChato Use apenas a área de atendimento para tirar dúvidas, seu Appeal foi negado quer dizer que foi lido tudo que você escreveu. Em caso de mais dúvidas, fique a vontade para criar outro tópico.