Assuntos resolvidos

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Bom dia @Gomex7_! Isso é uma modificação, que vai de client para client. Respondemos perguntas apenas relacionadas ao servidor. Atenciosamente, Chico!

Bom dia @Sete! Este passo funciona em todas as regiões do país, tente informar a eles assim: ''Bom dia! Estou com problema para conectar em alguns servidores, gostaria de pedir uma solução para este problema.'' Você também pode tentar o passo número 4 do tópico de problemas de conexão: ''4º PASSO: Por último, envie o seu problema junto com um tracert para nosso e-mail, assim podemos analisar mais de perto e possivelmente encontrar uma solução. Entre nesse site e siga as instruções: https://mush.com.br/blog/problemas-de-conexao''. Atenciosamente, Chico!

Bom dia @xPatoRoco Tente usar o 4º passo: ''4º PASSO: Por último, envie o seu problema junto com um tracert para nosso e-mail, assim podemos analisar mais de perto e possivelmente encontrar uma solução. Entre nesse site e siga as instruções: https://mush.com.br/blog/problemas-de-conexao'' Atenciosamente, Chico!

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Bom dia @EstevaoGS! Atualmente estamos vendendo somente ranks permanentes, apenas ranks por keys podem ser temporários. Atenciosamente, Chico!

Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá @ConectandoBW! Não temos um prazo para resposta de Partner, porém para aplicação de nossa equipe há um prazo de 30 dias. Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.

Olá @yPassatempo_pvp Você pode solicitar um reembolso entrando nesse tópico, verifique os requisitos e siga os passos. Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.

Olá! @ConectandoBW Envie para o e-mail [email protected], para saber como se aplicar, clique aqui. Deus te abençoe e em caso de mais dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.

Olá @Anonimato_Ig! Tente tirar e relogar a conta do client. Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.

Olá! @Whiskei_ Provavelmente os players estão com a opção de serem espectados desativada. Deus te abençoe e em caso de mais dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! @VictorRosso Infelizmente recuprar a conta ou suas estatísticas não é possível, mas caso tenha algum rank comprado em nossa loja em sua conta, você pode transferi-los para outra conta, para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá, @semssooo Consegue sim.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! @EstevaoXtreme Ao se tornar um Partner, você ganha as tags Partner, Stream e YT, sobre o símbolo, é uma vantagem do client usado, Para saber os requisitos para se tornar um parceiro do Mush, clique aqui. Deus te abençoe e em caso de mais dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! @contracultura Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.