Assuntos resolvidos

Olá! Para solicitar um reembolso, entre em contato com a plataforma de pagamento usada. Se você utilizou PIX, envie o comprovante de pagamento e o número do pedido da loja do Mush para [email protected]. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá @jotape223! Você pode ganhar tags em eventos (nem todos os eventos valem tag), tirando isso, não oferecemos tags gratuitas. Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.

Olá, @swmir! O cargo Estácio já foi setado na conta do mesmo. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.

Olá, @ludark2005! Esse problema acontece quando um jogador pirata tenta usar o nickname de algum jogador original, nesse casso você deve trocar seu nickname para algum improvável de algum player usar. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.

Olá, @SouODac! Envie isso aqui para ele: 5.2 I am a foreigner and can't login due to server restrictions SOLUTION Premium Accounts: Send an e-mail to [email protected] with your IGN and explain that you cannot login due to country restrictions; Cracked Accounts: Send an e-mail to [email protected] with the desired IGN and explain that you are unable to create accounts due to country restrictions; Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.

Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! @magraow Por motivos de segurança, sem os comprovantes é impossível transferir, te aconselho a olhar no extrato do seu banco, os comprovantes sempre ficam lá. Deus te abençoe e em caso de mais dúvidas, crie um novo tópico.

Deve estar resolvido.

Olá, @szziiii. Aqui ainda consta que a sua conta é CRACKED, ou seja, por conta disso você não está conseguindo alterar a sua skin dentro de nosso servidor. Abaixo estarei enviando outro tópico que contém passo a passo para a MIGRAÇÃO de contas piratas para contas originais: Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá, @ySnoly. Você tem a opção de transferir todas as suas estatísticas da conta pirata para a conta original. Também é possível transferir apenas o seu rank para a nova conta. Abaixo, seguem os passos para ambas as opções: Transferir as estatísticas Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Transferir o rank Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá! Sim, ainda é possível transferir seu vip, para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda. Atenciosamente, Chico!

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá, @swmir! Em breve setaremos o cargo Estácio em sua conta. Sobre o cargo AntiFiltro não será setado pois você foi banido recentemente de nosso servidor do Minecraft. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.

Olá @Daemonkj! Não é possível realizar a transferência com banimentos ativos. Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.

Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

• Meu nome: R: Bruno • Qual é a minha dúvida: R: Gostaria de excluir minha conta e postagens no fórum, fui informado que devo solicitar a exclusão aqui.

Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.