Skip to content

Assuntos resolvidos

40.8k Tópicos 90.4k Posts
  • duvida

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    15 Visualizações
    knqstK
    Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • TRANSFERIR VIP CONTA PIRATA > ORIGINAL

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    6 Visualizações
    knqstK
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Reembolso

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    11 Visualizações
    knqstK
    Olá! O prazo de resposta é de 20 dias úteis. Peço que aguarde.
  • Dúvida sobre ban

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    11 Visualizações
    knqstK
    Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • Troca de nick

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    24 Visualizações
    MushM
    Resolvido.
  • Migrar VIP, conta hackeada

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    15 Visualizações
    knqstK
    Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • Oq da pra fazer se esquecer a senha??

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    11 Visualizações
    knqstK
    Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • migrar vip

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    6 Visualizações
    knqstK
    Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • Dúvida do partner

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    14 Visualizações
    knqstK
    Olá! Se suas punições forem recentes, será negado.
  • Doblexp

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    12 Visualizações
    knqstK
    Olá! Até dia 26/06.
  • trocar senha de uma pirata

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    6 Visualizações
    knqstK
    Olá! Será enviado no canal de redefinição de senha que foi aberto.
  • Duvida unmute

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    14 Visualizações
    luis50L
    Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • Senhores moderadores aqui esta mais um texto.

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    21 Visualizações
    luis50L
    Olá! Por favor, aguarde que será respondido(a). Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Duvida unmute

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    8 Visualizações
    luis50L
    Olá! Você não foi mutado por falar "pessoa com deficiência", mesmo que poderia ser punido por esse motivo após ter falado isso. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Pedido de Desculpas ao @Kiinzaay

    Movido
    1
    0 Votos
    1 Posts
    24 Visualizações
    ㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤ
    Primeiramente, gostaria de pedir desculpas por estar utilizando a área de atendimento para fazer esta mensagem, mas não encontrei outro lugar onde pudesse expressar isso, antes de qualquer coisa, quero deixar claro que este pedido de desculpas não possui nenhuma segunda intenção, não estou escrevendo isso para tentar ser desmutado, ter minha punição removida ou receber qualquer tipo de benefício, escrevo apenas porque, depois de refletir bastante sobre tudo o que aconteceu, percebi o quão infantil, impulsiva e imatura foi a minha atitude, e o peso das palavras que escolhi naquele momento, Quero pedir desculpas, de todo o meu coração, ao @kiinzaay , você estava apenas cumprindo o seu dever, fazendo exatamente aquilo que qualquer membro da equipe deveria fazer, e mesmo assim eu acabei descontando minha raiva em você, fiz ameaças, falei coisas que jamais deveriam ter saído da minha boca e envolvi você em uma situação da qual não tinha absolutamente culpa nenhuma, hoje eu consigo enxergar que, naquele momento, deixei a emoção falar mais alto do que a razão, e acabei faltando completamente com o respeito que você merecia, Não existe justificativa para o que eu fiz, eu errei, e reconhecer esse erro é o mínimo que posso fazer, por mais que eu não possa voltar no tempo e apagar minhas palavras, eu queria ao menos demonstrar que me arrependo sinceramente delas, porque hoje percebo que fui injusto com alguém que estava apenas exercendo sua função, e isso é algo que realmente pesa na minha consciência, Não espero que este texto mude minha situação, não espero que minha punição seja retirada e nem quero que essas palavras sejam interpretadas como uma tentativa de conseguir qualquer vantagem, eu apenas senti que te devia esse pedido de desculpas, porque você merecia ouvir isso diretamente de mim, independentemente de qualquer consequência, Espero, de coração, que um dia você consiga me perdoar pelo meu comportamento, e também gostaria de reconhecer o excelente trabalho que você presta ao MushMC, infelizmente eu só consegui enxergar isso depois de agir da pior forma possível, novamente, minhas mais sinceras desculpas, e obrigado por ter lido até aqui.
  • anaghher89

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    10 Visualizações
    luis50L
    Olá! É necessário esperar. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • esclarecimento

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    11 Visualizações
    luis50L
    Olá! Nosso moderador não verificou as prints e foi desatento na hora. Perdão pelo ocorrido, o jogador será punido. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • como troco a minha senha para logar no mush

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    12 Visualizações
    K
    Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • TROCA DE NICK

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    8 Visualizações
    K
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • ...

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    9 Visualizações
    K
    Olá! A punição por spam/flood é aplicada quanto um player encaminha a mesma mensagem 5 vezes ou então escreve no mínimo duas vezes igual um robô letras aleatórias. A punição por ofensa ao servidor não é aplicada normalmente.