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Assuntos resolvidos

39.8k Tópicos 88.2k Posts
  • Contas

    Trancado Movido
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    AxttaA
    Olá! @CilindroOfc Apenas remova sua conta de seu client/launcher e adicione ela novamente, seu problema será resolvido. Deus te abençoe e em caso de mais dúvidas, crie um novo tópico.
  • Transparência

    Trancado Movido
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    AxttaA
    Olá! @JorginhoTOP Na última denúncia que você apresentou, o denunciado não disse nada que pôde ser classificado como punível. Deus te abençoe e em caso de mais dúvidas, crie um novo tópico na área de atendimento.
  • oi3

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    Start_S
    Boa tarde @MMMMNWL, premiações entregues!
  • mmm

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    Start_S
    Entregue!
  • ban sem motivo

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    keykeyK
    Olá! @joao_gty9 Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • transferias de tags

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    keykeyK
    Olá! @dwvi7_ Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • Conta hackeada e roubo de nick

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    keykeyK
    Olá! @c180_ Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • duvida divulgação

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    keykeyK
    Olá! @onlybask Você pode enviar a mensagem sim, caso não fique floodando a mensagem toda hora. Para mais duvidas, crie um novo tópico.
  • Esqueci minha senha do mush

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    saqyzS
    Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Como eu troco a minha senha?

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    saqyzS
    Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • helper nick

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    imChicoI
    Não iremos remover sua punição, aguarde o tempo de troca de nick e altere-o.
  • helper nick

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    keykeyK
    Olá! @desi Caso queira jogar no servidor, é obrigatório você trocar o seu nick. Para mais duvidas, crie um novo tópico.
  • SEM NEXO

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    keykeyK
    Olá! @5qv O que o moderador anterior falou está correto, apenas "carente" não resulta em punição, agora variações de carente, como "carente da porra" geram em punição, já que há um contexto, o seu appeal negado foi aplicado corretamente. Para mais duvidas, crie um novo tópico.
  • nao consigo entrar no server

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    keykeyK
    Olá! @minduimkkj1 Recomendo que deslogue sua conta do launcher/client e logue ela novamente. Para mais duvidas, crie um novo tópico.
  • PAREI DE PAGAR GAME PASS, E MEU NICK FICOU BUGADO

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    keykeyK
    Olá! @Survietc Não é possível reverter isso, caso queria jogar, utilize outro nick. Para mais duvidas, crie um novo tópico.
  • Recompensa Top2 hg

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    FEIJAOOF
    Olá @limaroto, suas premiações foram entregues, parabéns e obrigado!
  • Perdi uma conta

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    keykeyK
    Olá! @Kalleb_YT Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • desconectar minha conta do dc

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    saqyzS
    Olá, @hyperstore! Para desvincular a sua conta do Minecraft da sua conta do discord, basta utilizar o comando /discord remover. Logo após desvincular, você pode vincular outra conta do discord.
  • top fire

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    keykeyK
    Olá! @balatecomba Ao analisar o link da temporada, Não identifico o seu nick, caso seu nick realmente estiver lá, me fale ele corretamente de imediato. Para mais duvidas, crie um novo tópico.
  • DIVULGAÇÂO NOS VIDEOS

    Trancado Movido
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    A
    Olá! Pode Para qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar um novo tópico na Área de Atendimento.