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Assuntos resolvidos

39.8k Tópicos 88.2k Posts
  • T

    Preciso de atendimento

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    keykeyK
    Olá! @THtheKing_29398 Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • HerickzadaH

    Denuncia negada

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    imChicoI
    Olá @Herickzada! As regras são as mesmas para todos, temos palavras específicas que causam punições, e "desgraça" não causa mute, mas "favelado", por ser preconceito e um termo pejorativo. Você continuará mutado. Atenciosamente, Chico!
  • C

    EXIGO UM ATENDIMENTO RAPIDO

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    imChicoI
    Vou encerrar o atendimento por aqui então, mande mensagem por lá.
  • A

    Duvida

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    imChicoI
    Olá! Confira se o seu pedido ainda está dentro do tempo limite. Aqui estão os prazos de entrega: ● Cartão de crédito: 1 dia útil ● Boleto Bancário: 3 dias úteis ● Pix: até 1 dia útil ● Saldo: até 1 dia útil Se o prazo passou e a compra está marcada como completa, envie um e-mail para [email protected] explicando a situação com o NÚMERO DO PEDIDO NA LOJA DO MUSH e seu nickname. Responderemos em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum. Problemas com vendas devem ser resolvidos especificamente pelo e-mail acima.
  • K

    Fui mutado por uma brincadeira que levaram a mal

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    imChicoI
    Olá! Seu appeal foi negado, a única forma de remover seu mute é comprando unmute em nossa loja. Atenciosamente, Chico!
  • P

    quero trocar de nome no mush

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    imChicoI
    Olá! Para trocar seu nick você precisa criar uma nova conta e logo após vamos transferir suas estatisticas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • S

    Nao consigo comprar unban na loja

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    imChicoI
    Olá @scrow_w! A conta ''scrow_w'' ainda tem permissão de comprar unban, certifique-se de que está colocando o nick correto. Atenciosamente, Chico!
  • L

    Perdi meu ultra e meus status

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    imChicoI
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • ?

    Apagar conta

    Trancado Movido
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    ?
    • Meu nome em jogo: R: Brunoowz • Meu tipo de conta (pirata/original): R: Original • Qual é a minha dúvida: R: Queria que vocês apagassem minha conta daqui
  • F

    Doação de conta original

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    sorienniS
    Olá, @FolenGaming! Tente remover sua conta do seu client/launcher e entre nela novamente. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.
  • R

    Perda de Vip

    Movido
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    A
    Olá! Neste caso, você pode realizar a transferência de seu VIP. Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar um novo tópico na Área de Atendimento.
  • QuantumQuickQ

    Classificação na Leaderboard

    Trancado Movido
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    A
    Olá! Caso você não esteja entre o TOP 100, no momento não é possível. Para qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar um novo tópico na Área de Atendimento.
  • BatataTMZAOB

    Hackers

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    A
    Olá. Você pode ver aqui como aplicar para entrar na Staff do servidor, mas com seu jeito rude dúvido que você consiga entrar na equipe. Nossa equipe busca por pessoas maduras, prestativas e comprometidas, todos que entram na equipe começam como ajudantes. Para qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar um novo tópico na Área de Atendimento.
  • olhadosO

    Exitleg

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    A
    Olá! Os IPs de certas rotas podem estar restritos quando outros usuários usam os mesmos para usar trapaças no servidor, você deve apenas aguardar a punição expirar para poder entrar no servidor. Para uma conexão optimal com a exitlag no mush, é recomendado usar um servidor Brasileiro da exitlag Para qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar um novo tópico na Área de Atendimento.
  • L

    Como conseguir animações

    Trancado Movido
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    HiixyH
    Olá @llc4! Algumas animações são adquiridas com o rank Ultra ou em eventos comemorativos (carnaval, natal, halloween) Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.
  • Z

    Ultra+

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    HiixyH
    Olá! Para solicitar um reembolso, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Solicitação de reembolso (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o número do pedido, comprovante de pagamento e seu nickname atual. O endereço de vendas responderá em até 20 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • Z

    Ultra+

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    HiixyH
    Olá @zNolarioTKL! Visto que o rank chegou em sua conta, o assunto foi resolvido. Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.
  • X

    Migra-la minha conta pirata pra original

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    guuxtavoG
    Olá, @xacana! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • D

    Minha skin n aparece no servidor

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    HiixyH
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • 2pw_2

    /logar em original

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    HiixyH
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.