Assuntos resolvidos

Olá, @Pimentinhakk, tudo bem? Confira se o seu pedido ainda está dentro do tempo limite. Aqui estão os prazos de entrega: ● Cartão de crédito: 1 dia útil ● Boleto Bancário: 3 dias úteis ● Pix: até 1 dia útil ● Saldo: até 1 dia útil Se o prazo passou e a compra está marcada como completa, envie um e-mail para [email protected] explicando a situação com o NÚMERO DO PEDIDO NA LOJA DO MUSH e seu nickname. Responderemos em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum. Problemas com vendas devem ser resolvidos especificamente pelo e-mail acima.

Olá, @chorapromt1, tudo bem? "Isso às vezes pode ocorrer porque a sua conta é nova, peço para que você aguarde um pouco e tente novamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá, @dggyN! Um moderador está te instruindo sobre o que fazer nesses casos, continue sua conversa com ele em seu antigo tópico. Clique AQUI para ir direto ao seu tópico.

Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá @Obanai_IguroOFC! O que o jogador disse, em sua denúncia, não é passível de mute. Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.

Olá @Luckcurti! Tente tirar e relogar a conta do launcher. Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.

Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá @CoD! Não, ao transferir, todos as estatísticas vão para a outra conta. Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.

Olá @ianderson! Mutes blacklist não podem ser removidos. Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.

Olá @Ruqqsfz! Seu mute é permanente. Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.

Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá, @weshbw! Não transferimos estatísticas de contas originais.

Olá! Pedimos que aguarde, o prazo maximo é 20 dias para resposta.

Olá, @PlayBoyrlkk! Todas as modificações permitidas estão presentes nesse tópico: https://forum.mush.com.br/topic/40714/mods-permitidos-no-servidor Você pode entrar com outros mods em nosso servidor, mas é por sua conta em risco.

Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá, @funguitodonether! A única forma de alterar a sua senha, caso tenha esquecido a mesma, é pelo nosso discord.

Olá, @HFR_ofc213! Provavelmente você não possui os requisitos, continue jogando para que assim venha desbloquear o acesso.