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Assuntos resolvidos

39.7k Tópicos 88.1k Posts
  • minha nick ja esta registrado no mush

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    sorienniS
    Olá, @setidz! Remova sua conta do seu client/launcher e adicione ela novamente. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.
  • antiga conta hackeada posso ter meu ultra de volta??

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    sorienniS
    Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • Quero saber meu histórico de ban

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    sorienniS
    Olá, @bosstalikida18! Sua conta é #2 bans no Mush. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.
  • Dúvida

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    sorienniS
    Olá, @BWrattatoli123! Como já tinha dito a você, o prazo pra uma resposta caso seja aprovado é de 30 dias. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.
  • Resposta ao keykey

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    sorienniS
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • ajuda em relação a duas contas

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    sorienniS
    Olá, @isaawmit! Infelizmente não migramos estatísticas de original para original. Caso você tenha algum rank naquela conta você consegue transferi-lo clicando AQUI. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.
  • Transferencia de ultra

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    keykeyK
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Duvida

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    keykeyK
    Olá! @lucspeedtelly Sua conta atingiu o máximo de bans, e agora ela está em blacklist no nosso servidor, por isso você não consegue mais adquirir unban. Para mais dúvidas, crie um novo tópico.
  • Migração do status rank ultra

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    keykeyK
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • roubo

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    keykeyK
    Olá! @vh1__ Infelizmente não fazemos transferência de dados/stats de conta original pra outra original ou pirata, não responsabilizamos pela perda de sua conta, Mas Você pode tentar transferir seus vips/tags da sua conta para outra. Para mais dúvidas, crie um novo tópico.
  • Área de atendimento

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    keykeyK
    Olá! @vh1__ Tente trocar a senha usando /senha no chat de comandos do nosso servidor do Discord.
  • Reembolso

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    SelfieboyS
    olá, infelizmente você tem que informar o número do pedido. Clique aqui para saber como usar o número do seu pedido.
  • rank ultra

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    SelfieboyS
    Olá, @cvqrzxz. Com o rank Ultra você vai ganhar acesso ao comando de /skin, com isso vai conseguir trocar sua skin em nosso servidor mesmo sendo pirata. Você só vai precisar comprar ele somente uma vez, ou seja, ele é permanente.
  • mush é lixo: sim ou claro?

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    imChicoI
    Olá! Se você comete alguma infração, logicamente será punido. Caso acredite que alguma punição foi aplicada injustamente, crie um appeal clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente.
  • Estruturas no treino de ponte

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    imChicoI
    Olá! Não aplicamos punições por esse motivo, apenas para construções inapropriadas.
  • Dúvida

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    sorienniS
    Olá, @BWrattatoli123! No momento não está disponível, apenas no final desse ano que será liberado para todos os jogadores o de 2025. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.
  • Dnja

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    sorienniS
    Olá, @Syvxlstre! A sua conta é #2 por uso de trapaças, mesmo comprando Unban na loja a sua # não vai sair. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.
  • dúvida

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    sorienniS
    Olá, @ElRafaSA! Pode sim, não tem problema nenhum. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.
  • Dúvida

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    sorienniS
    Olá, @BWrattatoli123! Em posts que você faz no Off-Topic ou até em denúncias gerais, se os jogadores acharem que o seu tópico ajudou eles de alguma forma, eles podem usar a reputação como uma forma de agradecimento e em denúncias gerais também, por está ajudando a equipe pode agradecer dessa forma. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.
  • @sorienni

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    sorienniS
    Olá, @BWrattatoli123! Caso você seja aprovado na primeira fase você irá receber uma mensagem em sua DM no Discord. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.