Assuntos resolvidos

Olá, não deve demorar tanto, quando voltar, provavelmente será divulgado. Até lá, basta aguardar. ^^

Olá, estamos temporariamente sem receber pagamentos pelo Mercado Pago.
Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, estamos temporariamente sem receber pagamentos pelo Mercado Pago.
Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco!
A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui.

Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido!

Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda!
Atenciosamente,
Equipe MushMC.

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco!

Segue abaixo a maneira de solicitar tag em nosso Servidor:

● Para obter a tag, entre no servidor e use o comando /report com o seu nick e com o usuário do discord. Ex: ''/report SeuNick SeuDiscord#0000''
● Feito isto, basta aguardar.

Qualquer outra dúvida, basta criar outro tópico em nosso fórum!
Atenciosamente,
Equipe MushMC.

Olá, Perdeu, agradecemos por entrar em contato conosco.
Caso você deseje realizar a transferência, seu caso deve estar dentro de todos os requisitos mencionados abaixo:

Seu pedido não pode ter passado de 30 dias; A conta de origem do pedido não pode estar com algum banimento ativo; O seu pedido não pode ter sido transferido anteriormente, ou seja, esta tem que ser a primeira vez que a transferência está sendo realizada; O seu pedido não pode estar aberto como solicitação de estorno; Caso o seu pedido seja um Unban/Unmute e você queira realizar a transferência, a conta na qual o produto foi inicialmente comprado não pode estar banida/mutada. Caso esteja, o produto não será transferido.

Caso sua conta esteja dentro de todos os requisitos apresentados acima, envie um e-mail para [email protected] com o título do e-mail no seguinte formato: "Transferência de produto (NUMERO DO PEDIDO)".
No corpo deste mesmo e-mail escreva o motivo da sua transferência, número do pedido da loja, seu nickname atual e o nickname da conta na qual você quer transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 5 dias úteis.

Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda.
Atenciosamente,
Equipe MushMC.

Olá, Isaac, você tem sim uma chance, por isso não indicamos o uso de cliques muito rápidos.
Você pode conferir mais clicando aqui.

Caso ainda reste dúvidas, não hesite em criar um novo tópico. ^^

Olá, Banana, agradecemos por entrar em contato conosco!
A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui.

Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido!

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@locckxz Olá, agradecemos por entrar em contato conosco.
Caso você deseje realizar a transferência, seu caso deve estar dentro de todos os requisitos mencionados abaixo:

Seu pedido não pode ter passado de 30 dias; A conta de origem do pedido não pode estar com algum banimento ativo; O seu pedido não pode ter sido transferido anteriormente, ou seja, esta tem que ser a primeira vez que a transferência está sendo realizada; O seu pedido não pode estar aberto como solicitação de estorno; Caso o seu pedido seja um Unban/Unmute e você queira realizar a transferência, a conta na qual o produto foi inicialmente comprado não pode estar banida/mutada. Caso esteja, o produto não será transferido.

Caso sua conta esteja dentro de todos os requisitos apresentados acima, envie um e-mail para [email protected] com o título do e-mail no seguinte formato: "Transferência de produto (NUMERO DO PEDIDO)".
No corpo deste mesmo e-mail escreva o motivo da sua transferência, número do pedido da loja, seu nickname atual e o nickname da conta na qual você quer transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 5 dias úteis.

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Olá! A leaderboard que aparece nas partidas condiz com o modo que você está. Por exemplo, se você está no The Bridge Solo, você verá os melhores jogadores do modo Solo. Essa separação de estatísticas entre Solo, Dupla e etc aconteceu a um tempo atrás, portanto, as estatísticas obtidas antes da separação não são contabilizadas neste placar. Você pode ver a leaderboard total de wins aqui -> https://mush.com.br/leaderboard/bridge

Resumo: As estatísticas gerais (antes da separação de estatísticas) são diferentes das estatísticas do modo Solo.

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Se seu minecraft for original e ta pedindo senha, A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui.

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@Pimz Olá, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe!

É necessário ter os requisitos para obter a tag YT

Você pode ver os requisitos e solicitar seu rank aqui.
Caso ainda tenha mais alguma dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico através de nosso fórum.

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Tópico trancado por falta de resposta.

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Olá tenta outra forma de pagamento, temos cartão de credito ou boleto
Infelizmente é o máximo que podemos recomendar para você, somente tentando outra forma de pagamento
Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda.

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Olá a sua solicitação ainda esta dentro do prazo, o prazo e de 3 dias somente aguardar ser respondido, boa sorte.
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Ainda está dentro do prazo, peço que aguarde;

25 (qui) - > dia do envio do e-mail
26 (sexta) -> 1° dia útil
27 (sáb) -> não é dia útil
28 (dom) -> não é dia útil
29 (seg) -> 2° dia útil
30 (ter) -> 3° dia útil
31 (qua) -> 4° dia útil
01 (qui) -> 5° dia útil

Caso ainda reste dúvidas, basta criar outro tópico de atendimento. 😸

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco!

Se o banimento foi correto infelizmente não tem o que fazer.
Mas se caso foi banido injustamente faz appeal acesse esse link pra fazer appeal (revisão) https://forum.mush.com.br/category/8/appeal
Se caso for negado, infelizmente não tem mais oque fazer.

Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda.

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Equipe MushMC.

Olá, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe!

Caso você esteja com problemas para se conectar ao nosso servidor, você pode acessar o tópico que explica detalhadamente possíveis soluções para o seu problema clicando aqui.

Alternativamente, você pode tentar utilizar um de nossos IPs secundários:
● jogar.mush.com.br
● mush.com.br
● br.mush.com.br
● bra18.mush.com.br
● bra14.mush.com.br
● bra12.mush.com.br

Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui!
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Olá, agradecemos por entrar em contato conosco!

Infelizmente não tem como pegar tag streamer fazendo lives no tiktok, sobre o torneio de clans provavelmente vai demorar um pouco ainda não foi divulgado.
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