Assuntos resolvidos

Olá! Não é possível recuperar as estatísticas da conta, porém, você pode TRANSFERIR os seus ranks para uma nova conta, caso tenha os adquirido a menos de 6 meses. Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NUMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, sinta-se livre para criar um novo tópico solicitando ajuda.

Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá, @gliry Sinto muito pelo acontecido, porém não podemos restaurar a sua win streak. Caso tenha mais dúvidas, sinta-se livre para criar um novo tópico.

Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá, @virepvp O tempo para adentrar em eventos não é divulgado para os jogadores, continue jogando em nossa rede que uma hora os eventos estarão disponíveis em sua conta. Caso tenha mais dúvidas, sinta-se livre para criar um novo tópico.

Olá, @LUIZAQQQZ Caso a conta do seu amigo não seja registrada no servidor ainda, tem como realizar a migração dos stats, caso a conta já exista, não tem como. Caso tenha mais dúvidas, sinta-se livre para criar um novo tópico.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá, @B13LL02 Para obter a tag nitro dentro do servidor, é necessário ganhar o sorteio que ocorre dentro do discord do servidor. Caso tenha mais dúvidas, sinta-se livre para criar um novo tópico.

Atendimento finalizado via discord.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! @Eln3t Acesse o e-mail usada na hora da compra. Para mais dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! @capelinha Recomendo que tire sua conta do launcher/client e coloque de novo.

Olá! @ErisonBadaYT Infelizmente não nos responsabilizamos pela perda de sua conta. Para mais dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! O nick que você informou não tem punição de ban, portanto, ainda é possível receber a premiação.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá, @vitor_ah Não, não leva ban. Caso tenha mais dúvidas, sinta-se livre para criar um novo tópico.

Olá, @Jota-1 Você não consegue adquirir seu unmute porque sua conta está black list de mutes, o que significa que você não poderá mais comprar unmute. Caso tenha mais dúvidas, sinta-se livre para criar um novo tópico.

Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá, @subzerokk2_Bw! Você pode criar outra pirata e migrar a sua atual para a sua nova com outro nickname. Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.