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Assuntos resolvidos

39.7k Tópicos 88.0k Posts
  • transferência de dados de conta

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    isllowwI
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Duvida sobre punicao

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    isllowwI
    Olá, @yudibjjhb1 Para reportar um jogador, vá na aba de denúncias no fórum do servidor. Para mais dúvidas, sinta-se livre para criar um novo tópico.
  • MIGRAÇÂO

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    isllowwI
    Olá, @PlayBoyrlkk Peço para que reenvie o e-mail por favor. Para mais dúvidas, sinta-se livre para criar um novo tópico.
  • MIGRAÇÂO DE CONTA

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    isllowwI
    Olá, @PlayBoyrlkk Não tem problema, fique tranquilo. Para mais dúvidas, sinta-se livre para criar um novo tópico.
  • Dúvida aleatória 3.5

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    guuxtavoG
    Olá! Como respondido em seu outro tópico, não disponibilizamos os mapas, independente para que seja, espero a sua compreensão desde então. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico aqui.
  • migração pirata -> original

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    guuxtavoG
    Olá, @DaviPlayer201! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Nao consigo logar na minha conta por causa de outra conta

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    isllowwI
    Olá, @isadelrey O nick "isadelrey" já foi registrado por outro jogador, tente trocar de nick. Para mais dúvidas, sinta-se livre para criar um novo tópico.
  • Mute

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    imChicoI
    Olá! Mais uma vez, a categoria ''appeal'' é apenas para revisão de punições. Realize suas denúncias em "denúncias gerais''.
  • Mute

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    imChicoI
    Crie tópicos de denúncia na categoria "denúncias gerais".
  • Conta original sendo pirata #socorro

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    isllowwI
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Dúvida aleatória 2 e 3

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    Olá. Os builders do lobby principal foram os builders do antigo servidor “Realm”, mas o mapa passou por inúmeras edições ao longo dos anos. Já sobre a disponibilização do Lobby ou mapas, não disponibilizamos para não facilitar tanto o plágio
  • mute sem data de vencimento

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    A
    Olá. Seu mute por Racismo é permanente. Para mais dúvidas, crie um novo tópico na área de atendimento.
  • Problema com minha skin

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    A
    Olá. Em alguns casos, pode ser que seu nick foi registrado com alguma skin e/oucapa diferente em outros clients, o Mush não consegue controlar isso. Para outras dúvidas, crie um novo tópico na área de atendimento.
  • mute

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    A
    Olá. Não é possível remover a blacklist de mute. Reforçamos que você é o responsável pela integridade da sua conta, ou seja, caso terceiros cometam infrações nela, será de sua total responsabilidade. Também é bom lembrar que independente das atitudes de outros jogadores, suas ações dizem respeito somente a sua pessoa, e cabe a você arcar com as devidas consequências dos seus atos. Você sempre terá a opção de ignorar e reportar qualquer jogador com comportamento inadequado para nossa equipe. Seja qual for a situação, procure nunca revidar ou entrar na onda de pessoas que só querem te provocar e acabar te prejudicando. Texto de: https://forum.mush.com.br/topic/38577/mute-appeal Para outras dúvidas, crie um novo tópico na área de atendimento.
  • Construção inapropriada do meu oponente

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    isllowwI
    Olá, @ArthurXopz Fazer o que ele fez gera punição, mas as provas precisam ser em vídeo. Caso tenha as provas, clique aqui e reporte o jogador. Para mais dúvidas, sinta-se livre para criar um novo tópico.
  • comp

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    isllowwI
    Olá, @rag-dos-tags Não, não gera punição. Para mais dúvidas, sinta-se livre para criar um novo tópico.
  • Transferencia de nick Maldizer - GANGMEMBERSKUUR

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    A
    Olá. Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Note que não transferimos estatisticas de contas originais. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • Troca de nick

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    sorienniS
    Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • Motivo do Mute?

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    guuxtavoG
    Olá, @zM4ster_! Você foi mutado pelo motivo "Ofensa" como mostra em seu chat, se você acha que foi aplicado injustamente, crie uma revisão (appeal) aqui: https://forum.mush.com.br/category/8/appeal Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico aqui.
  • Fui hackeado e quero transferencia de produto

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    marquesM
    Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.