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Assuntos resolvidos

39.7k Tópicos 88.0k Posts
  • Meu Banimento.

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    imChicoI
    Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • problema com login persiste

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    imChicoI
    Olá! Certifique-se de explicar que sua conta original está pedindo /login ao entrar no servidor.
  • Perdi minha conta para golpista no mush

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    imChicoI
    Olá! Se tiver provas que um jogador está cometendo essa infração, reporte na categoria "denúncias gerais".
  • Pode ou nao pode?

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    imChicoI
    Olá! O servidor bloqueia automaticamente assim que você entra no servidor, ou seja, não pode.
  • Compra em uma conta hackeada/antiga

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    isllowwI
    Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • Conta Hackeada

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    sorienniS
    Olá, @LuenderNeverDie! Você vai conseguir transferir apenas seus ranks, em questão das suas estatísticas, infelizmente você irá perder tudo. Clique AQUI para ir direto ao tópico de vendas. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.
  • AJUDA COM PING

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    isllowwI
    Olá! Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.
  • duvida

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    isllowwI
    Olá, @wxwxwxwxwxwxwxw Os unbans só são transferidos caso eles não tenham revogado a punição da outra conta. Para mais dúvidas, sinta-se livre para criar um novo tópico.
  • duvida

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    imChicoI
    Olá! Não.
  • Mudar senha

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    isllowwI
    Olá, @netodopao98 Para mudar sua senha, use /mudarsenha (senha atual) (senha nova) no jogo. Para mais dúvidas, sinta-se livre para criar um novo tópico.
  • Duvida

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    isllowwI
    Olá, @netodopao98 Para alterar a senha, use /mudarsenha (senha atual) (senha nova). O /auth off é apenas para jogadores originais. Para mais dúvidas, sinta-se livre para criar um novo tópico.
  • req

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    guuxtavoG
    Olá, @22! Os requisitos não são revelados aos jogadores. Continue jogando e explorando o servidor para obter acesso.
  • tomou ban por hack voltou e nao resetou nem o rank??

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    AxttaA
    Olá! @YrdenChris A punição por ele usar hack é o ban e não o reset.
  • Problema continua persistindo

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    sorienniS
    Olá, @Hashodai! No seu caso vi aqui que esse nickname pertence a uma conta original e você é um jogador pirata, o que eu vou pedir para você fazer agora é trocar esse nickname, coloque um que seja improvável de alguém usar. Se o problema persistir, crie um novo tópico que irei te ajudar novamente.
  • Como transferir um vip de uma conta para outra

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    sorienniS
    Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • Conta com Vip foi roubada, é possível evitar o prejuízo?

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    sorienniS
    Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • estava jogando o cara estava estranho e ele me ofendeu

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    sorienniS
    Olá, @Bedfe_YTtayatay! Você pode fazer sua denúncia clicando nesse link: https://forum.mush.com.br/category/17/denúncias-gerais Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.
  • rebaixado de nivel

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    imChicoI
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • duvida sobre nick

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    isllowwI
    Olá, @G4L4XX Não pode. Para mais dúvidas, sinta-se livre para criar um novo tópico.
  • Recuperação de ultra

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    keykeyK
    Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.