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Assuntos resolvidos

42.6k Tópicos 94.4k Posts
  • mudar ultra de conta

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    Snoop_S
    Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • recuperar senha

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    Snoop_S
    Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Duvida

    Trancado Movido
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    Snoop_S
    Olá, @dexiss O ExitLag fornece a mesma rota para várias pessoas, e não podemos liberá-la se já estiver bloqueada. Tente alterar a rota novamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum
  • Clan

    Trancado Movido
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    A
    Olá, Não Para mais dúvidas, sinta-se livre para criar um novo tópico na área de atendimento.
  • Dúvida genuína

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    A
    Olá, Sim Para mais dúvidas, sinta-se livre para criar um novo tópico na área de atendimento.
  • duvida

    Trancado Movido
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    A
    Olá, Agradecemos seu interesse em nossa equipe e desejamos boa sorte. Veja como se aplicar clicando aqui e veja dicas aqui. Para outras dúvidas, sinta-se livre para criar um novo tópico na Área de atendimento.
  • Dúvida

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    A
    Olá, Sua conta tem duas punições: 06/04/2023 com duração de [30 DIAS] por Uso de trapaças, removido em 06/05/2023 pois a punição expirou; 28/06/2025 com duração de [PERMANENTE] por Uso de trapaças. Para mais dúvidas, sinta-se livre para criar um novo tópico na Área de atendimento.
  • Preciso de ajuda

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    A
    Olá, Para mudar de nick sendo pirata, você deve realizar uma transferência de pirata para pirata, confira nosso tópico para fazer isso: https://forum.mush.com.br/topic/43053/ No e-mail, sinta-se livre em dizer que está pedindo a transferência para retirar sua punição por nickname inapropriado. Após a transferência ter sido realizada, você deve fazer um appeal aqui no fórum dizendo que mudou seu nickname no servidor. Para mais dúvidas, sinta-se livre para criar um novo tópico na Área de atendimento.
  • Duvida

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    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • me baniram injustamente

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    A
    Olá, Como a punição foi aplicada à muito tempo, você não pode fazer nada, você teve 7 dias para fazer um appeal aqui no fórum (Tempo determinado na própria categoria de appeals), caso queira remover seu mute, adquira um unmute na loja do servidor. Para mais dúvidas, sinta-se livre para criar um novo tópico na Área de atendimento.
  • si eu trocar de nick eu perco as estatisticas do mush

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    Snoop_S
    Olá, @Greenfix!! Não perde nenhuma estatística. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • Conexão conta

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    Snoop_S
    O seu tópico já foi respondido: https://forum.mush.com.br/post/652857 Para outras dúvidas, abra um novo tópico.
  • Hackeado

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    Snoop_S
    O seu tópico já foi respondido: https://forum.mush.com.br/post/652857 Para outras dúvidas, abra um novo tópico.
  • senha

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    Snoop_S
    Olá! Envie um e-mail para [email protected] explicando o problema e anexe um comprovante de VIP ou algo que comprove que esta é sua conta.
  • tem como mudar de nick?

    Trancado Movido
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    Snoop_S
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • medalha nivel 100

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    Start_S
    Boa noite @Pedruzin1, premiações entregues!
  • Mudança de Nick

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    sorienniS
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • tenho ultra e o /skin n funciona

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    sorienniS
    Olá, @ferrugini! Me adiciona no Discord, irei continuar por lá. soriiv
  • YT MUTE

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    sorienniS
    Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • Dúvida

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    Snoop_S
    Olá! O uso do ExitLag não é proibido. No entanto, ele fornece a mesma rota para várias pessoas, e não podemos liberar a rota caso já esteja bloqueada. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.