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Assuntos resolvidos

39.7k Tópicos 88.0k Posts
  • duvida

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    isllowwI
    Olá, @PZZLOYNEEE Você só receberá algum tipo de mensagem caso sua aplicação for aceita. Para mais dúvidas, sinta-se livre para criar um novo tópico.
  • transferencia

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    isllowwI
    Olá, @Wlpp Você precisa ter o comprovante de pagamento. Para mais dúvidas, sinta-se livre para criar um novo tópico.
  • transferir vip

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    keykeyK
    Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • Conta original sendo confundida com pirata

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    keykeyK
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • hackearam minha conta e trocaram a senha 2

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    A
    Olá! Poderia fazer o procedimento do /senha em nosso discord novamente por favor?
  • Mutado

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    A
    Olá, Você foi mutado por Machismo (https://forum.mush.com.br/topic/288160/), caso acredite que sua punição foi aplicada incorretamente, dirija-se à categoria de appeals. Se após fazer o appeal, for negado, você pode retirar sua punição comprando UNMUTE na loja do servidor. Para mais dúvidas, sinta-se livre para criar um novo tópico na área de atendimento.
  • NOME CIANO

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    A
    Olá! Pode ser alguma configuração do seu client que você esqueceu que ativou. Para mais dúvidas, sinta-se livre para criar um novo tópico na área de atendimento.
  • Servidor reconectando

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    A
    Olá! Olá! Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.
  • Mute

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    A
    Olá! Caso acredite que sua punição foi aplicada injustamente, faça appeal clicando AQUI Caso sua punição foi aplicada corretamente, você pode retirar sua punição em nossa LOJA Lembre-se que contas mutadas mais de uma vez podem não conseguir comprar unmute, confira na sua mensagem de mute para mais informações. Para qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar um novo tópico na área de atendimento.
  • como eu crio um clan

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    A
    Olá! Acabei de te responder em um seu outro tópico.
  • alguem me ajuda

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    A
    Olá! Para criar um clan, você deve utilizar o comando /clan criar [Nome] [Tag] Exemplo: /clan criar CLANLEGAL LEGAIS Para criar um clan, você precisa ter 1000 coins no HG, ou então ser ULTRA no servidor.
  • vip ultra+

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    guuxtavoG
    Olá, @linkoo_.! Sim, qualquer um pode comprar. Sobre as promoções, nesse momento estamos com a Promoção de Páscoa, que é válida até o dia 05/05, você pode conferir os preços em nossa loja.
  • Transferencia De Status

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    guuxtavoG
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • hackearam minha conta e trocaram a senha ;-;

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    imChicoI
    Olá! Leia o motivo da redefinição de senha ser negada.
  • Dúvida

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    imChicoI
    Olá! Sim, é possível realizar a transferência de contas, em nosso tópico de migração de contas está tudo explicadinho, clique aqui para ver. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • PROBLEMA DE CONEXÃO

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    keykeyK
    Olá! @Thz7WzW So existe apenas esses passo para resolver seu ping, mas outra coisa que pode te ajudar, usando o aplicativo Exit lag para tentar diminuir seu ping. Em caso de mais dúvidas, fique a vontade para criar outro tópico.
  • black list com 2 mutes só

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    keykeyK
    Olá! @byteskkk Para entrar em blacklist, depende da situação, se você fez algo grave, você pode entrar em blacklist até no #1, e não existe um limite exato para entrar em blacklist que nem o ban que e 0/3. Em caso de mais dúvidas, fique a vontade para criar outro tópico.
  • Ultra+ feijão

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    imChicoI
    Olá! Verifique se seu email ainda não atingiu o prazo de resposta: Produto em conta errada: 3 dias úteis; Transferência de produtos: 3 dias úteis; Reembolso: 20 dias. Caso ja tenha passado do prazo você pode reenviar o email.
  • Duvida

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    keykeyK
    Olá! @netodopao98 Use /acc ou /perfil e clique na cabeça do seu personagem no jogo. Em caso de mais dúvidas, fique a vontade para criar outro tópico.
  • resetar stats

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    keykeyK
    Olá! @fkdrnovamente Não e possível resetar stats de conta, Apenas criando uma nova conta. Em caso de mais dúvidas, fique a vontade para criar outro tópico.