Assuntos resolvidos

Oi! Use o comando "/skin" e clique no quadrado vermelho, também pode utilizar "/skin Palatucci". Caso tenha outra dúvida, crie uma nova postagem aqui.

Olá, @Rotulado! Se a punição for recente pode dificultar sim a sua entrada na equipe. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.

Olá, @CuDeMacaco! Remova a sua conta do seu client/launcher e entre nela novamente. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

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Oi! Confira se o seu pedido ainda está dentro do tempo limite. Aqui estão os prazos de entrega: ● Cartão de crédito: 1 dia útil ● Boleto Bancário: 3 dias úteis ● Pix: até 1 dia útil ● Saldo: até 1 dia útil Se o prazo passou e a compra está marcada como completa, envie um e-mail para [email protected] explicando a situação com o NÚMERO DO PEDIDO NA LOJA DO MUSH e seu nickname. Responderemos em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum. Problemas com vendas devem ser resolvidos especificamente pelo e-mail acima.

Oi! [image: 1744840916801-07c75bdc-bb16-4b1d-8129-3bd46f000040-image.png] Esse caso mostrado por você aconteceu por conta de uma instabilidade da hospedagem, ou seja, aconteceu para todos (inclusive comigo). Temos um tópico dedicado a problemas de conexão. Recomendo testar esses IPs: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Se ainda tiver problemas, crie uma nova postagem aqui.

Oi! Não. Caso tenha outra dúvida, crie uma nova postagem aqui.

Oi! Não. Caso tenha outra dúvida, crie uma nova postagem aqui.

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Oi! Você pode transferir o Ultra e medalhas, mas seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá, @gaby7x! O seu mute foi temporário, o mesmo durará apenas 2 dias. Você tem a opção de esperar o tempo acabar ou comprar o unmute em nossa loja.

Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Agradecemos seu interesse em nossa equipe e desejamos boa sorte. Veja como se aplicar clicando aqui e veja dicas aqui. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Oi! A própria mensagem que você mostrou, indica o que deve ser feito. Entre em contato com o e-mail citado: [email protected], e explique toda a situação. Caso tenha outra dúvida, crie uma nova postagem aqui.

Oi! Tente remover e logar novamente sua conta do client. Caso tenha outra dúvida, crie uma nova postagem aqui.

Olá! Remova e adicione a conta em seu client.

Olá, @Lipe_CS Você pode criar um tópico em off-tópic ou adicionar algum membro da equipe no discord. Para mais dúvidas, sinta-se livre para criar um novo tópico.