Assuntos resolvidos

Olá, Infelizmente não devolvemos ou revertemos as estatisticas para um estado anterior. Para mais dúvidas, sinta-se livre para criar um novo tópico na área de atendimento.

Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá @zPro se a conta for antiga não transferimos os dados dela. [image: image.png]

Olá @IShowHZ Você precisaria ter o Ultra+ e sim precisaria ser continuo.

Olá @zPro não fornecemos nenhuma informação dos usuários para outros usuários dito isso, espero ter ajudado em algo!

Olá @Apolozxy você tem certeza que está digitando corretamente a senha que foi passada para você? muitas as vezes você pode está confundindo um numero com letra uma letra maiúscula com minúscula é muito importante que você coloque exatamente a mesma senha que foi repassada para você. caso tenha feito isso recomendarei a você a refazer o processo de senhas Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá, @Quebra_Muro Não é possível realizar a transferência se a conta estiver com ban ativo. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

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Olá, @DareHype_ Envie um e-mail para [email protected] explicando a situação e anexando o comprovante. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá @zPro Sinto muito pelo ocorrido mas não temos appeal para o discord.

Bom dia, @zPro, tudo bem? A transferência do VIP só é permitida dentro de até 6 meses após a compra, e pode ser feita apenas UMA única vez Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Bom dia, @DareHype_ Para solicitar um reembolso, entre em contato com a plataforma de pagamento usada. Se você utilizou PIX, envie o comprovante de pagamento e o número do pedido da loja do Mush para [email protected]. Considere que pedidos com mais de 30 dias de compra não serão reembolsados. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Bom dia, @tauger, tudo bem? Nós não disponibilizamos os mapas para download, mas você pode tentar recriá-los em um mundo singleplayer. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Bom dia, @kezumaaaaaa, tudo bem? O clan pode continuar aparecendo na lista, porém foi desclassificado, e sua vaga foi ocupada por um outro clan. Segue a lista atualizada dos clãs participantes. NWB WARP CHK COMICS LYON TOXIC ENTROPY WRR Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Bom dia, @Injector, tudo bem? O reset pode ser parcial, afetando apenas o nível e o WS, ou completo, incluindo vitórias, kills e outras estatísticas do jogador. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

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Olá, @Guilherme10074! Se você for original, pode trocar para um nick que um pirata esteja usando, pois a conta original sobrepõe a pirata. Caso ocorra conflito, será necessário entrar em contato pelo e-mail [email protected]. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.