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Assuntos resolvidos

39.7k Tópicos 87.9k Posts
  • migração de contas

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    keykeyK
    Olá! @mks_peixoto Para mudar Nick da sua conta, vá no seu launcher/client, e troque por lá mesmo e depois e só fazer a migração de contas Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Appeal blacklist

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    HiixyH
    Olá @xxx! Reserve a área de atendimento apenas para dúvidas ou problemas relacionados ao Mush. Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.
  • Transferência de conta pirata - AmoDeusPAI01 para xNetturno

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    HiixyH
    Olá @AmoDeusPAI01! As migrações são feitas por email, entre nesse tópico e siga os passos. Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.
  • tomei ban sem motivo

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    HiixyH
    Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • trocaram minha senha

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    keykeyK
    Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • duvida

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    keykeyK
    Olá! @Riquinha Tem um prazo de 3 dias para ser respondido. Em caso de mais dúvidas, fique a vontade para criar outro tópico.
  • conta

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    keykeyK
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Duvida!

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    keykeyK
    Olá! @Suke_XD Não é contra as regras. Em caso de mais dúvidas, fique a vontade para criar outro tópico.
  • Premiação de pascoa

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    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • DÚVIDA

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    keykeyK
    Olá! @humilhei-e-mutei Se você ficar colocando no dois, não causa punição, a punição e apenas por duplas, agora se for somente em um, causa punição. Em caso de mais dúvidas, fique a vontade para criar outro tópico.
  • Não recebi a animação de Pascoa

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    Olá! @Localizado32 Você deveria ter jogado o megabw do dia 20/04 para ganhar a recompensa. Em caso de mais dúvidas, fique a vontade para criar outro tópico.
  • reset senha

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    Olá! @bern4sx Única coisa que você pode transferir são seus ranks/tags de sua conta. Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • Meu appeal foi negado

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    Olá! @CicloChato Use apenas a área de atendimento para tirar dúvidas, seu Appeal foi negado quer dizer que foi lido tudo que você escreveu. Em caso de mais dúvidas, fique a vontade para criar outro tópico.
  • Youtuber Hacker

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    keykeyK
    Olá! @rafazxit__ Use a área de atendimento apenas para tirar dúvidas. Em caso de mais dúvidas, fique a vontade para criar outro tópico.
  • Dúvida sobre o registro de punições do site principal.

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    Olá! @valescaaaaa Sim, quando não aparece ela é eterna, você pode acessar também o chat de punição do nosso servidor do Discord. Em caso de mais dúvidas, fique a vontade para criar outro tópico.
  • reset senha

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    Olá! @bern4sx Como eu disse, não tem o que se fazer. Em caso de mais dúvidas, fique a vontade para criar outro tópico.
  • Dúvida sobre compra de vip

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    Olá! @voiidsz O pagamento seria único, apenas o ultra+ da loja seria pagamento recorrente. Em caso de mais dúvidas, fique a vontade para criar outro tópico.
  • ping

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    Olá! @bl4cksz Os moderadores já fizeram de tudo pra te ajudar, se nenhuma estar te ajudando não há o que fazer. Em caso de mais dúvidas, fique a vontade para criar outro tópico.
  • Dúvidas sobre o Rank VIP

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    Olá! @Inilegivel O rank vip na loja e permanente, como sua conta original ao trocar seu Nick ela ainda continuará na sua conta. Em caso de mais dúvidas, fique a vontade para criar outro tópico.
  • Nome Bloqueado

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    Olá! @GatinhaDoJob A sua entrada no servidor só será liberada se você trocar o seu Nick. Em caso de mais dúvidas, fique a vontade para criar outro tópico.