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Assuntos resolvidos

39.7k Tópicos 87.9k Posts
  • banido injustamente

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    keykeyK
    Olá! @YTDaviYT Se o seu Appeal deu negado, a reposta final será a mesma, você ainda está banido. Em caso de mais dúvidas, fique a vontade para criar outro tópico.
  • Duvida

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    imChicoI
    Olá! Sim, tudo é transferido.
  • Limite de contas por IP. Mas não crio contas piratas.

    Trancado Movido
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    imChicoI
    Olá! Enviei um email para [email protected] informando seu nick e o problema.
  • Discord

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    imChicoI
    Olá! Usei os comandos e está tudo certo.
  • transferir stats

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    imChicoI
    Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • bug

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    imChicoI
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • foxdopvp

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    imChicoI
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • troca de status

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    gringoG
    Olá, não é possível transferir status de conta original para outra conta original.
  • Dúvida

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    gringoG
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • e-mail

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    gringoG
    Olá, se você já mandou o e-mail, basta aguardar o prazo da resposta.
  • Comprar unban

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    keykeyK
    Então, ao analisar o Nick da sua conta, acabei percebendo que sua conta está em blacklist por atingir 3/3, isso quer dizer que impossível você comprar unban.
  • como transferir uma tag

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    keykeyK
    Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • ultra

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    keykeyK
    Olá! @vitor_ah Até o final do dia.
  • Informação DE QUE?

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    A
    Olá, Sua denúncia foi negada pois você não indicou quando a infração ocorreu, pedimos que você siga nosso modelo pre-definido para denúnciar um jogador: • Usuário(s) do(s) infrator(es): R: • Motivo(s): R: • Data do ocorrido: R: • Momentos da prova em que a infração ocorre (somente para vídeos): R: • Provas (hospedadas no YouTube, Twitch, Lightshot ou Imgur): R: O Modelo aparece automaticamente ao criar um tópico estando na categoria de Denúncis Gerais. Caso tenha mais dúvidas, sinta-se livre para criar um novo tópico na Área de atendimento.
  • Erro ao tentar registrar

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    Olá, O Problema que você apresentou parece ser um BUG no servidor, dirija-se à área de Bug Report
  • Puts

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    A
    Olá, Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Caso tenha mais dúvidas, sinta-se livre para criar um novo tópico na Área de atendimento.
  • Reembolso

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    A
    Olá, Como está dito no tópico de atendimento e-mail de vendas, pedidos de reembolso podem demorar até 20 dias para serem respondidos. Caso tenha mais dúvidas, sinta-se livre para criar um novo tópico na Área de atendimento.
  • Duvida

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    A
    Olá, Não, não é possível fazer o que você pediu. Caso tenha mais dúvidas, sinta-se livre para criar um novo tópico na Área de atendimento.
  • uma conta original roubo meu nick

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    keykeyK
    Olá! @theozaki Recomendo que troque seu Nick e depois faça a transferência de dados. Em caso de mais dúvidas, fique a vontade para criar outro tópico.
  • Complementando

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    keykeyK
    Olá! @hzko Mudança feita. Em caso de mais dúvidas, fique a vontade para criar outro tópico.