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Assuntos resolvidos

39.7k Tópicos 87.9k Posts
  • BAN INJUSTAMENTE NO GLADIATOR 2V2 COM ALEATORIO

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    isllowwI
    Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • meu nick já está sendo usado numa conta original

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    keykeyK
    Olá! @Ruok_PvP Recomendo que tire sua conta do launcher/Client e o coloque novamente. Em caso de mais dúvidas, fique a vontade para criar outro tópico.
  • BAN INJUSTAMENTE

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    Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • Key, key...

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    keykeyK
    Olá! @DireitoCivil Seu appeal já foi analisado e foi concluído que você estava sim utilizando trapaças. Sua conta, ao contrário do que disse, já teve histórico (2 vezes) de uso de trapaças anteriormente. A partir de agora, criar novos tópicos sobre o mesmo assunto ocasionará em punição de sua conta do fórum.
  • mudei de nick e nao consigo jogar

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    keykeyK
    Olá! @zaza0briged Sua conta é original, recomendo que tire sua conta do launcher/client e o coloque novamente. Se caso for pirata, troque o Nick e transfira seus dados. Em caso de mais dúvidas, fique a vontade para criar outro tópico.
  • Resposta ao Key, Novamente :)

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    Olá! @DireitoCivil Independente da visão, e ao nosso ver não poderíamos negar que, o uso de símbolo inapropriada resultaria em punição, se caso você tivesse pensando em não utilizar coisas inapropriadas em seu perfil, não teria resultado em punição. Em caso de mais dúvidas, fique a vontade para criar outro tópico.
  • aaa

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    Olá! @wxwxwxwxwxwxwxw Você já foi registrada, aguarda um tempo que será setado.
  • Resposta ao Key

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    Olá! @DireitoCivil Peço que releia o tópico feito anterior.
  • bug

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    Olá! @TBryan-0 Para fazer um bug report, você deve clicar Aqui e enviar o seu bug. Em caso de mais dúvidas, fique a vontade para criar outro tópico.
  • Transferência de ranks

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    keykeyK
    Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • Processo em andamento.

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    Olá! @DireitoCivil Você pode pedir reembolso no email de vendas do servidor, e reforçando mais um pouco, ao comprar você teve que aceitar os termos da loja no servidor. Caso tenha interesse em ler novamente os termos que aceitou ao fazer a compra, aqui está um link separado: https://paste.mush.com.br/wigefitoni.sql. Sobre seu banimento do fórum, esta conta https://forum.mush.com.br/user/lucspeedtelly foi banida por ter um símbolo nazista no nome de usuário. Em caso de mais dúvidas, fique a vontade para criar outro tópico.
  • Os bans estão sendo justos?

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    Olá! @9rs_ Confiamos no nosso anticheat, se ele baniu, ele baniu certo.
  • Mais algumas dúvidas

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    Olá! @Demetrius 1° Dependendo do seu ban/mute você não tem chance de entrar. 2° Não tem um cooldown, mas a conta não pode está punida. 3° Sim, Podem gravar em outros servidores, Não falamos informações da staff aqui. Em caso de mais dúvidas, fique a vontade para criar outro tópico.
  • oq o staff ganha?

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    Olá! @c0imbra Ser parte da equipe do mush, e um trabalho voluntário. Em caso de mais dúvidas, fique a vontade para criar outro tópico.
  • Dúvidas gerais

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    Olá! @Demetrius 1° Não. 2° Não, precisa ser tudo. 3° Com certeza. 4° Sim. 5° Depende da situação. 6° Se a pessoa que teve essa conta banida, ela provavelmente deve ter falado uma mentira para você, O bans (#) registrado no bot são apenas de Uso de trapaça. Em caso de mais dúvidas, fique a vontade para criar outro tópico.
  • pegar minhas tag vip ultra da outra conta

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    Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • Ticket

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    Olá! @_Jmzin Use apenas a área de atendimento para tirar dúvidas.
  • RESET stats

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    Olá! @Nuneszxw Não e possível resetar stats, além de você criar um nova conta. Em caso de mais dúvidas, fique a vontade para criar outro tópico.
  • codigo apoiador

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    Olá, @perspicaz__ Alguns cupons são: Neexty10 Satt10 Chora10 ADI10 Para mais dúvidas, sinta-se livre para criar um novo tópico.
  • como conseguir unmute

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    Olá, @Trasher_SM Adquira unmute em: https://loja.mush.com.br Para mais dúvidas, sinta-se livre para criar um novo tópico.