Assuntos resolvidos

Olá, @ynxght, agradecemos por entrar em contato conosco! Quando o jogador é " pirata ", ele consegue utilizar skins apenas com clients ou caso tiver vips utilizando o /skin, certo? Visto que negamos denúncias e somente aceitamos quando membros utilizam a skin inapropriada do /skin, a ideia não foge disso. Resumindo: Jogadores " piratas " (Tipo Cracked) e originais somente são punidos por Skin Inapropriada caso tenham algum tipo de Rank e utilizem a mesma com o uso do /skin pois é de responsabilidade do servidor. Para outras dúvidas, sinta-se à vontade para criar um novo tópico no fórum.

Olá, @ynxght! Apenas são aceitas denúncias onde a skin inapropriada é utilizada pelo comando /skin, pois nesse caso é de responsabilidade do servidor. Como ele aplicou a skin no próprio Minecraft, então sim, foi feita por uma "versão customizada no jogo", e não podemos fazer nada sobre isso. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá, @robloxlindopeixe! Agora, somente membros da equipe podem solicitar reset de jogadores. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá, @ynxght! Como informado anteriormente, você não sofrerá "unbl" e não será desbanido. Para outras dúvidas, sinta-se à vontade para criar um novo tópico no fórum.

Olá! Isso ocorre porque, em versões mais recentes, é possível digitar uma quantidade maior de caracteres. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá, @ynxght! Não será possível remover o seu banimento. Para outras dúvidas, sinta-se à vontade para criar um novo tópico no fórum.

Olá, @vander-o-dificil! Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.

Olá, @hizard! Não respondemos esse tipo de email, somente se precisarmos de mais informações. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá, @ynxght, agradecemos por entrar em contato conosco! Atualmente, conta como flood apenas 5x mensagens seguidas ou mais no chat. Para outras dúvidas, sinta-se à vontade para criar tópicos no fórum.

Olá, @st_yagami! Não há problema, visto que o nickname é o mesmo (não mudou nenhuma letra). Para outras dúvidas, sinta-se à vontade para criar um novo tópico no fórum.

Olá! Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.

Olá! Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.

Olá! Você pode criar outra conta e transferir suas estatísticas para ela. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Os meses da sua conta serão transferidos sim.

Olá! Para solicitar um reembolso, entre em contato conosco por e-mail seguindo o modelo e as regras descritas no tópico de atendimento de vendas clicando AQUI. Atenção! Não se esqueça de ler tudo com atenção e enviar as informações corretamente para evitar atrasos. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Deve retornar em breve, peço que aguarde.

Olá! O servidor encontra-se offline no momento. Em breve, ele voltará ao funcionamento normal. Peço que aguarde.

Olá! Agradecemos pela sugestão! Para esse tipo de feedback, orientamos que envie no canal de sugestões em nosso Discord, onde a equipe responsável poderá avaliar melhor. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.

Olá! As punições são aplicadas à conta que cometeu a infração. Caso você possua provas dessa situação, orientamos que reúna todas as evidências e envie no tópico de denúncias: AQUI. A equipe irá analisar o caso e tomar as devidas providências. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.