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Assuntos resolvidos

39.1k Tópicos 86.7k Posts
  • transferir vip

    Trancado Movido
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    mxthM
    Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • novo item rebubinar

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    Start_S
    Bom dia @xxxxxxxxxxx, manteremos, o item volta com a quantidade de corações que você tinha quando a posição foi salva.
  • Passar dados de uma conta á outra

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    mxthM
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Perda de conta com o mesmo nick

    Trancado Movido
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    mxthM
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Lix lista negra do mush

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    Start_S
    Boa noite @rxrrxrx, o jogador já se encontra punido!
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    knqstK
    Olá! Você pode solicitar a transferência para outra conta (seja ela original ou pirata), seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • Vip

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    mottawM
    Olá! Sim.
  • Ajuda rapido

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    luis50L
    Olá, @204a! Respondido em outro tópico. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Complemento

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    luis50L
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico 3 e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Pode chamar de ruim?

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    luis50L
    Olá, @salleco, agradecemos por entrar em contato conosco! Somente a palavra "ruim" não resulta mais em mute. Para outras dúvidas, sinta-se à vontade para criar um novo tópico no fórum.
  • Erro na aplicação de punição.

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    saqyzS
    Olá, @zhangshandy! A situação já foi resolvida, muito obrigado por avisar! Às vezes, alguns casos acabam ficando um pouco fora do alcance da nossa equipe de denúncias, então seu aviso ajudou bastante. Se precisar de algo mais, estamos à disposição!
  • mudei o nome da minha conta e agora voltou ao level 0

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    mxthM
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • UnMute

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    mxthM
    Olá! Não é mais possível adquirir o unmute.
  • A Atualização do Murder

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    luis50L
    Olá, @o_heroi_, agradecemos por entrar em contato conosco! Não teve anúncio por conta de lançarmos a atualização apenas como um teste para verificar algumas questões no winrate do murder. O que mudou? Reduzimos o número de detetives: de 2 > 1 Foi nerfada a geração de esmeraldas do escoteiro: de 1 esmeralda a cada 5 segundos para 1 esmeralda a cada 8 segundos Para outras dúvidas, crie um novo tópico aqui: https://forum.mush.com.br/category/69/área-de-atendimento.
  • mudar de conta

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    mxthM
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • pqp mush

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    mxthM
    Olá! Não entendi sua dúvida. Poderia explicá-la melhor?
  • ...

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    luis50L
    Olá, @ynxght! Sugestões devem ser feitas no Discord. (https://mush.com.br/discord) Para outras dúvidas, sinta-se à vontade para criar um novo tópico no fórum.
  • BORA TRABALHA STAFF POXA PAUSOU PRO ALMOÇO DESDE AS 11H

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    luis50L
    Olá, @rwbero, agradecemos por entrar em contato conosco! O prazo para resposta é de até 3 dias úteis, lembrando que sábado e domingo não contam como dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • migraçao de conta

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    luis50L
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico 1 e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Não consigo remover minha skin

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    luis50L
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.