Assuntos resolvidos

Olá, @fe_akira12345! Para realizar esse processo, siga os passos abaixo: Utilize o comando /discord remover dentro do jogo para desvincular sua conta atual do Discord; Após a desvinculação, quando quiser vincular uma nova conta, digite /discord novamente e siga as instruções exibidas na tela. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Opa, @UN94988379, boa noite! Tudo bem? O mush possui umas regras, e se elas forem descumpridas, haverão penalidades. A remoção do jogador Afleck foi aplicada corretamente. Se você achou injusto, pode fazer uma sugestão no off-topic ou por nosso Discord, entre por este link (discord.gg/mush), vá no canal sugestões e "proponha" algo. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá, @Fallbypasserr Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga as instruções do tópico: 1. Sou um jogador PIRATA e quero migrar minha conta para uma conta ORIGINAL Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Acompanhe uma vídeo aula ensinando á realizar a migração clicando aqui; Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá, @askovlol! Se a sua conta é original, esse problema está relacionado ao conflito de contas e é bem simples de resolver. Encerre a sessão da sua conta no seu Launcher; Adicione novamente sua conta original, realizando o login normalmente; Resumidamente remova e adicione novamente sua conta do Launcher; Após esses passos, o problema deverá ser resolvido. Para outras dúvidas, sinta-se livre para criar um novo tópico no fórum.

Olá, @zGusTaL! Como mencionei em nosso Discord, não há como realizar migração de contas ORIGINAIS para outros tipo de conta. Caso atenda aos critérios estabelecidos para a realização de uma transferência de produto, siga os passos indicados a seguir: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá, bom dia! Tudo bem? Nesse caso, você pode entrar em contato com o suporte de contas pelo e-mail [email protected] e explicar sua situação por lá. Lembre-se de apresentar algo que comprove que a conta é realmente sua e caso tenha algum comprovante de pagamento de ranks/vips adquiridos em nossa loja, você pode enviar. Não esqueça de encaminhar o seu nickname! Caso tenha mais alguma dúvida, abra um novo tópico.

Olá, @hobinho! Você a mais ou menos 1 ano atrás foi banido pelo uso de trapaças, certo? Porém, infelizmente não há o que fazer, pois você tomou mais de 2 bans e portanto agora está na blacklist (sem direito a unban). O necessário a se fazer é criar uma nova conta para entrar no servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá, @Fallbypasserr! Para solicitar um reembolso, entre em contato com a plataforma de pagamento usada. Se você utilizou PIX, envie o comprovante de pagamento e o número do pedido da loja do Mush para [email protected]. Considere que pedidos com mais de 30 dias de compra não serão reembolsados. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá, @Mavi11! Provavelmente ocorreu um erro de "Sessão inválida", certo? O que deve se fazer é remover e colocar novamente a conta de seu launcher/client. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá, @MlrBigode! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico (1) e envie um e-mail para o endereço indicado; Guia completo em tutorial que você pode seguir clicando aqui. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá, @juliapetroni_! Infelizmente, não será possível realizar essa ação por meio deste suporte, uma vez que se trata de uma conta original. Recomendamos que entre em contato com o suporte oficial da Microsoft, responsável pela sua conta de acesso ao Minecraft. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá, @zeasybwreal! Não, se sua conta é original não é possível alguém pegar este nickname. Se mesmo você for original e sua conta for institulada como pirata, resolva o seu problema clicando aqui. Lembrete: Nós não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico que mais se encaixa ao seu problema e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá, @itoshi601! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá, @Injustiçado..! Infelizmente, sem o comprovante de pagamento do VIP não é possível migrar sua conta, tente achá-lo ou entrar em contato com quem vendeu a conta. Para mais dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá, @Chama_Elevador! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá, @Fallbypasserr! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! A sua conta será apagada. (nicks: angelcry - feelsrealer - rea7er)

Olá, @itoshi601! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. LEMBRETE: Nós não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico que mais se encaixa ao seu problema e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá, @Gusta2kk! Sim, você continuará com seus dados. Mas, porém, provavelmente ocorrerá um erro de "Sessão inválida", onde é necessário retirar e colocar novamente a conta de seu launcher ou client. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá, @Angell0e! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico que mais se encaixa no seu problema, explique-se por completo e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.