Assuntos resolvidos

Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Não é possível migrar uma conta de original para pirata.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá, @ㅤㅤㅤㅤㅤ, agradecemos por entrar em contato conosco! A permissão para enviar imagens foi desativada novamente. Para outras dúvidas, sinta-se à vontade para criar novos tópicos no fórum.

Sua conta foi excluída com sucesso, conforme solicitado. Caso precise de qualquer outro suporte, estamos à disposição.

Seus nicks anteriores foram: gabyy_angel 9 21 de fev. de 2026, 16:18 gaby_tts 1 de dez. de 2025, 15:10

Olá! Sim, é necessário que você anexe o comprovante de compra.

Olá, @v3nom165hz! Não será possível fazer esta ação. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá! Por favor, aguarde a análise.

Olá! Sua conta foi deletada.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá, @booster2026! Apenas membros da equipe podem solicitar resets de jogadores agora. Para outras dúvidas, sinta-se à vontade para criar um novo tópico no fórum.

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Olá! Caso eles estejam utilizando hack, você pode denunciá-los dentro do jogo ou enviar as provas pela aba de denúncias. Em relação ao Discord, não temos como agir a respeito.

Olá! A transferência de estatísticas só pode ser realizada de forma completa, cosméticos ou medalhas não são transferidos individualmente.

Bom dia, @thtryhd Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Boa noite! Atualmente não vendemos unmute, não há uma maneira de recorrer por conta do prazo de 7 dias.

Boa noite! Você pode verificar pelo /acc no jogo.

Boa noite! Use o comando /acc no jogo e veja o número do pedido.