Assuntos resolvidos

Olá, @PrxzinnBW É necessário fazer a solicitação para receber a premiação. Para mais dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Para obter a tag no Discord, siga estes passos: Entre no servidor e use o comando /discord. Clique no link enviado e aceite a permissão do BOT. Verifique antes se você está conectado com o Discord correto em seu navegador Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá, @LxveJayALxxck Não temos revisão de punição para o Discord. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum

Olá, @Guhzk7 É obrigatório enviar o comprovante para solicitar o reembolso.

Olá, @Fariasfps Seu caso se encaixa no Terceiro tópico: Sou um jogador ORIGINAL e não consigo remover as skins da biblioteca do servidor, perdi minhas estatísticas, o servidor está pedindo algum /login que não coloquei ou não consigo mais logar após trocar o nickname de uma conta original. (https://forum.mush.com.br/topic/43053/migração-de-contas) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum

Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá, Não temos appeal para punições no discord e não vendemos unmute no servidor do discord do Mush. Para qualquer outra dúvida, sinta-se livre em criar um novo tópico na Área de atendimento.

Boa noite! Nesse caso, é necessário que você peça reset em nosso discord utilizando o comando /senha Atenciosamente, Equipe MushMC

Boa tarde! As informações sobre o rank partner+ estão disponíveis apenas para partners.

Olá! Veja os requisitos e solicite seu rank Partner aqui. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Boa tarde @pxdrin, premiações entregues!

Boa tarde @_190, premiações entregues!

Olá, @VixTzyt Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando no link (https://forum.mush.com.br/topic/43053/migração-de-contas). Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá, @LxveJayALxxck Adquira unmute em nossa loja: http://mush.com.br/unmute Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Para solicitar um reembolso, entre em contato com a plataforma de pagamento usada. Se você utilizou PIX, envie o comprovante de pagamento e o número do pedido da loja do Mush para [email protected]. Considere que pedidos com mais de 30 dias de compra não serão reembolsados. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá, @ZeroSn1p4r Seu caso se encaixa no Terceiro tópico: Sou um jogador ORIGINAL e não consigo remover as skins da biblioteca do servidor, perdi minhas estatísticas, o servidor está pedindo algum /login que não coloquei ou não consigo mais logar após trocar o nickname de uma conta original. (https://forum.mush.com.br/topic/43053/migração-de-contas) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum

Olá! Não é possível.

Olá! Você pode enviar seu mapa no canal de sugestões em nosso discord.