Assuntos resolvidos

Olá! Para solicitar um reembolso, entre em contato conosco por e-mail seguindo o modelo e as regras descritas no tópico de atendimento de vendas clicando AQUI. Atenção! Não se esqueça de ler tudo com atenção e enviar as informações corretamente para evitar atrasos. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! O prazo é de 3 dias úteis.

Olá! Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.

Boa noite! Aguarde a nova senha no ticket de atendimento via discord. Acredito que quando você criou a nova conta já tinha alguém registrado com o mesmo nick, basta trocar.

Boa noite! Agora basta aguardar uma resposta, o prazo são 3 dias úteis.

Boa noite! O email é respondido informando se a transferência foi realizada ou não (e o por que).

Boa noite! Foi uma decisão tomada pelos administradores para ser um titulo mais difícil de conseguir.

Boa noite! Se for algo que possamos fazer algo a respeito, vamos fazer sim.

Olá! Tente usar a rota de São paulo 05.

Olá! O introo é um dos novos desenvolvedores do Mush e passa a integrar a equipe responsável pelo desenvolvimento do servidor. Por esse motivo, ele está com o cargo de Admin, que será utilizado para desempenhar suas funções dentro da equipe.

Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá. Medalhas, tags e cosméticos especiais podem ser transferidos apenas se o jogador já possuir os itens na conta.

Olá. Não, você não perderá.

Olá. Você pode conferir se recebe alguma premiação aqui. Porém, respondendo sua dúvida, não. Somente o TOP 1 ao 3.

Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Até 3 dias úteis.

Olá! Era somente até ontem.

Olá! Não será possível.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.