Assuntos resolvidos

Boa noite @Fabrina, premiações entregues!

Boa noite @kiriel2, premiações entregues!

Olá, @SonecaSeven7 Sim, é possível transferir os dados da sua conta pirata para a sua conta original. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá, sua premiação foi setada!

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Não se preocupe, nenhum jogador original conseguirá utilizar sua conta apenas por ter o mesmo nickname. As contas são separadas. No entanto, você precisará trocar seu nickname acessando o link que enviei acima. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Confira se o seu pedido ainda está dentro do tempo limite. Aqui estão os prazos de entrega: ● Cartão de crédito: 1 dia útil ● Boleto Bancário: 3 dias úteis ● Pix: até 1 dia útil ● Saldo: até 1 dia útil Se o prazo passou e a compra está marcada como completa, envie um e-mail para [email protected] explicando a situação com o NÚMERO DO PEDIDO NA LOJA DO MUSH e seu nickname. Responderemos em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum. Problemas com vendas devem ser resolvidos especificamente pelo e-mail acima.

Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Você está banido por "Nickname inapropriado", logo, você só será desbanido quando mudar seu nickname e solicitar um appeal em nosso fórum, infelizmente você não pode pagar para ser desbanido por ter um nome inapropriado. Portanto, recomendo um reembolso: Para solicitar um reembolso, entre em contato com a plataforma de pagamento usada. Se você utilizou PIX, envie o comprovante de pagamento e o número do pedido da loja do Mush para [email protected]. Considere que pedidos com mais de 30 dias de compra não serão reembolsados. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá, a entrega é feita geralmente em até 24h após o final do evento. Basta aguardar e sua premiação será setada!

Olá, a equipe coloca a justificativa na mesma mensagem em que anuncia que sua denúncia foi negada. Aqui estão alguns exemplos das mensagens que você pode receber se sua denúncia for negada: O jogador não cometeu nenhuma infração; As provas foram insuficientes (falta de contexto, vídeo curto, palavra solta no chat, etc); Denúncia de crossteam, construção imprópria, sabotagem de equipe ou abuso de bugs feita com prints em vez de vídeos; Prazo para denúncia expirado; Irregularidades nas provas (provas forjadas). O jogador não possui nenhum rank para utilizar o comando "/skin", o que indica que a skin atual foi aplicada por meio de uma versão customizada do jogo.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Oi! Não tem como resetar ela. Caso tenha outra dúvida, crie uma nova postagem aqui.

Oi! Foi enviado pro endereço correto, só consigo ter certeza vendo. Mas pelo o que você falou eu acredito que esteja sim. Independente de qualquer coisa você será avisado por lá. Caso tenha outra dúvida, sinta-se livre pra criar uma nova postagem aqui.

Oi! As rotas do exitlag ou qualquer outro vpn são bloquedas propositalmente. Caso tenha outra dúvida, crie uma nova postagem aqui.

Oi! Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Se ainda tiver problemas, crie uma nova postagem aqui.