Assuntos resolvidos

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico 5.1 e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Para solicitar um reembolso, entre em contato com a plataforma de pagamento usada. Se você utilizou PIX, envie o comprovante de pagamento e o número do pedido da loja do Mush para [email protected]. O prazo de reembolso é de até 20 dias. Considere que pedidos com mais de 30 dias de compra não serão reembolsados. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

@Ithres_ Entendi, provavelmente você mora fora do Brasil, infelizmente jogadores de fora do país estão temporariamente com problemas para se conectar ao servidor, mas com certeza será resolvido em breve.

Olá! Para solicitar um reembolso, entre em contato com a plataforma de pagamento usada. Se você utilizou PIX, envie o comprovante de pagamento e o número do pedido da loja do Mush para [email protected]. Considere que pedidos com mais de 30 dias de compra não serão reembolsados. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Infelizmente não será possível migrar estatísticas pra outra conta. Se caso você tiver ranks(VIPS), poderá transferir. Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá! Estamos cientes de que o problema está ocorrendo em nossos servidores e já estamos trabalhando para resolvê-lo o mais rápido possível. Lamentamos o transtorno causado e agradecemos pela compreensão. Caso tenha outras dúvidas, pedimos que crie um novo tópico.

Olá! Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.

Olá! Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.

Olá! Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.

Olá! Use uma versão de Java compatível com GPU integrada Já que sua placa é integrada, o 1.8.0_461 pode ser pesado. Baixe o Java 1.8.0_351 (que é mais leve e estável): https://www.azul.com/downloads/?package=jdk#zulu Instale a versão: Zulu OpenJDK 8u351, arquitetura x64 (ou x86 se seu Windows for 32 bits); Depois, no launcher, selecione esse Java em “Instalações > Mais opções > Executável do Java”. Adicione o código -Dsun.java2d.opengl=true nas opções da JVM do seu perfil no launcher para forçar o uso de aceleração 2D compatível com placa integrada e reduzir o risco de crash. Feche programas que usam vídeo, diminua a memória RAM alocada para -Xmx1G se tiver pouca RAM e use versões mais leves do Minecraft, como 1.8.9 ou 1.12.2. Se nada disso resolver, procure em programas de inteligencia artificial ou no Youtube para mais dicas e soluções. Para mais dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Estamos cientes de que o problema está ocorrendo em nossos servidores e já estamos trabalhando para resolvê-lo o mais rápido possível. Lamentamos o transtorno causado e agradecemos pela compreensão. Caso tenha outras dúvidas, pedimos que crie um novo tópico.

Resolvido em seu outro tópico.

Olá! Para denunciar um jogador, use as categorias de denúncias gerais ou hackers. Preencha os campos necessários e anexe provas.

Olá! Você pode comprar unmute por 7,99 reais aqui: https://mush.com.br/loja/ranks

Olá! Banimentos por time não desclassifica você.

Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá! È necessário apresentar o comprovante de pagamento para migrar sua conta. Sem o comprovante, não será possível. Caso tenha mais alguma dúvida, abra um novo tópico.

Boa tarde @EuLara, premiações entregues!

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico 3 e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.