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Assuntos resolvidos

39.6k Tópicos 87.7k Posts
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    Snoop_S
    Olá, @zPro Em casos de compra de contas com terceiros que vieram com punições ativas em nossa rede, nós não nos responsabilizamos pela conta devido ao histórico negativo de ações ou comportamentos do dono anterior. Por isso recomendamos sempre a compra apenas no site oficial do jogo. Para unban: https://mush.com.br/loja/unban. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • AntiCheat

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    Snoop_S
    Essa informação não é divulgada. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • Continuaçao da minha última duvida

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    Snoop_S
    Olá, @Luis571570_ Sua conta não está na blacklist e você pode comprar unmute. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Comandos no server nao funcionam comigo.

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    imChicoI
    Bom dia! Estamos com problemas nos comandos /tell e /pc, logo mais será resolvido.
  • BANIDO DO DC

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    imChicoI
    Bom dia Sua conta foi banida corretamente.
  • ...

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    imChicoI
    Bom dia! Não é possível transferir stats de contas banidas.
  • Me ajude por favor.

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    imChicoI
    Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • Resolver ploblema dr transferência

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    saqyzS
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Duvida

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    imChicoI
    Bom dia! Não é possível comprar unmute com blacklist ativa.
  • ...

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    Snoop_S
    Olá, @Daemon Você pode alterar no seu launcher pirata. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • senha

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    Snoop_S
    Olá, @pzsetexis Você receberá uma senha e com ela poderá alterar para outra.
  • Qual o dia em que ativei meu ultra

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    Snoop_S
    Olá, @h4nterx7 Você pode achar o comprovante do seu VIP no extrato do seu banco. Para a data, confira no e-mail que usou na compra. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • Duvida

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    Snoop_S
    Essa informação não é divulgada. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • Troca de dados de conta

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    Snoop_S
    Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • Ban eterno

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    Snoop_S
    Nesse caso, não há o que fazer. Seu ban permanece.
  • Duvidas

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    sorienniS
    Olá! Veja os requisitos e solicite seu rank Partner aqui. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • kzyxz ajuda

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    Snoop_S
    Olá, @kzy Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • Onde consigo o processo seletivo para fazer parte da equipe do servidor?

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    Snoop_S
    Olá! Agradecemos seu interesse em nossa equipe e desejamos boa sorte. Veja como se aplicar clicando aqui e veja dicas aqui. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Eee

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    Snoop_S
    Olá, @NomaloEditz Seu mute foi permanente e sem direito a comprar unmute (blacklist). Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • Perdi todo o meu progresso e o Ultra

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    Snoop_S
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.