Assuntos resolvidos

Olá, @zPro Em casos de compra de contas com terceiros que vieram com punições ativas em nossa rede, nós não nos responsabilizamos pela conta devido ao histórico negativo de ações ou comportamentos do dono anterior. Por isso recomendamos sempre a compra apenas no site oficial do jogo. Para unban: https://mush.com.br/loja/unban. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Essa informação não é divulgada. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá, @Luis571570_ Sua conta não está na blacklist e você pode comprar unmute. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Bom dia! Estamos com problemas nos comandos /tell e /pc, logo mais será resolvido.

Bom dia Sua conta foi banida corretamente.

Bom dia! Não é possível transferir stats de contas banidas.

Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Bom dia! Não é possível comprar unmute com blacklist ativa.

Olá, @Daemon Você pode alterar no seu launcher pirata. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá, @pzsetexis Você receberá uma senha e com ela poderá alterar para outra.

Olá, @h4nterx7 Você pode achar o comprovante do seu VIP no extrato do seu banco. Para a data, confira no e-mail que usou na compra. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Essa informação não é divulgada. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Nesse caso, não há o que fazer. Seu ban permanece.

Olá! Veja os requisitos e solicite seu rank Partner aqui. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá, @kzy Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Agradecemos seu interesse em nossa equipe e desejamos boa sorte. Veja como se aplicar clicando aqui e veja dicas aqui. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá, @NomaloEditz Seu mute foi permanente e sem direito a comprar unmute (blacklist). Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.