Assuntos resolvidos

Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Novamente, a denúncia já foi negada e por gentileza, não a repita. Agradecemos pela compreensão.

Olá! Flood começou a ser considerado a partir de 5 mensagens, portanto, a denúncia foi negada corretamente.

Olá! Utilize a nossa aba de denúncia para denunciar seguindo o modelo descrito. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Você foi mutado por discriminação. Infelizmente não há como recorrer. Para mais dúvidas, crie um novo tópico.

Olá, @ajudda! Será necessário esperar o servidor estabilizar para entrar normalmente no Mush. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.

Olá! Para solicitar um reembolso, entre em contato com a plataforma de pagamento usada. Se você utilizou PIX, envie o comprovante de pagamento e o número do pedido da loja do Mush para [email protected]. Considere que pedidos com mais de 30 dias de compra não serão reembolsados. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico 4 e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Por gentileza, me mencione no discord falando em qual conta deseja que o nitro seja setado.

Olá! Sim, perderá as premiações. Sendo por uso de trapaças ou por farmar. Para mais dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Caso deseje migrar todos os dados, estatísticas, tags e tudo que havia na conta pirata para a conta original: Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá! Não.

Olá! Nossa equipe é focada em realizar atendimento e suporte para dúvidas e problemas relacionadas ao servidor, infelizmente não sabemos te orientar com shaders. Você pode encontrar ajuda no Youtube ou em plataformas de inteligência artificial. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá, @Nixterz! Não temos nenhum meio de visualizar leaderboards de semanas passadas. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá, @qxf! Resultará em BL apenas se você ver ele em clean. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Acesse as regras do servidor clicando aqui.

Olá! Visto que passou do prazo para fazer a apelação, infelizmente não há o que fazer a não ser comprar o unban na loja.

Bom dia @Faxzinn, premiações entregues!

Bom dia @dustyleozin, premiação entregue!