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Assuntos resolvidos

39.6k Tópicos 87.7k Posts
  • Solicitação Negada

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    RyanFalidoR
    Olá @Silvazx___ essa suspeita se encaixa quando a quantidade de views no seu vídeo não é compatível com a quantidade de likes e comentários, basta apenas continuar criando seus videos e caso queira de novo, solicite a tag Partner Clique Aqui Para solicitar Tag Partner
  • CAPA NÃO FUNCIONANDO

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    RyanFalidoR
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Tag ULTRA no discord

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    RyanFalidoR
    Olá @zFelipeeyUS Parabéns pelo seu Rank Ultra! para adquirir sua tag no discord basta entrar no servidor in-game e digitar /discord e vincular seu discord com o mush e Pronto! sua tag já vai ser setada automaticamente.
  • Transferência de Ultra - Conta Roubada

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    Snoop_S
    Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • conta pirata migrando para conta oficial

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    Snoop_S
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Duvida

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    Snoop_S
    Olá, @dexiss Esse nick não é considerado um badnick. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
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    Snoop_S
    Olá, @Darkzxl !! Agradecemos pelo contato, mas infelizmente não podemos fazer isso. Para outros tipos de dúvidas, crie um novo tópico.
  • excluir conta

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    Snoop_S
    Feito!
  • Nick trocar

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    Snoop_S
    Olá, @Dazin990 Você pode trocar seu nome normalmente. Nenhuma estatística ou VIP será perdido. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • sobre a transferencia com snoop

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    Snoop_S
    Olá, @revenge Para transferir seu VIP ou migrar sua conta, é necessário ter o comprovante gerado pelo banco e o número do pedido. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Problema com a redefinição de senha

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    Snoop_S
    Olá! Envie um e-mail para [email protected] explicando o problema e anexe um comprovante de VIP ou algo que comprove que esta é sua conta. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • transferencia de dados da conta antiga

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    Snoop_S
    Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • Transferir ultra no mush

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    isllowwI
    Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • aaaaaaaaaaaaaa

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    LannaL
    Olá, @nicolastaff! Para conseguir a medalha é necessário se destacar como um contribuinte da comunidade do Mush, e isso inclui ser alguém ativo no fórum, ser ativo em nossos meios de comunicação e ter uma boa conduta!
  • Senha

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    LannaL
    Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Perdi o vip depois de trocar de pirata para original

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    LannaL
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Senha

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    LannaL
    Olá, @Apolozxy! A senha entregue para você consta como correta, sendo assim preciso que você digite a senha corretamente. Lembre-se que você precisa utilizar o comando /login (sua senha). Atenciosamente, Equipe Mush!
  • Perda de conta

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    LannaL
    Olá, @anderZ1nho! Sentimos muito pelo ocorrido, entretanto não podemos realizar nada em relação a isso, recomendo que você mude a senha da sua conta e consiga recuperá-la, para sim não haver nenhum risco de ela ser eventualmente invadida de acordo com suas suspeitas. Atenciosamente, Equipe Mush!
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    LannaL
    Olá, @nixadas! Infelizmente não haverá nenhuma maneira de transferir os dados da sua conta para a sua pirata, visto que, de acordo com as normas de transferência de estatísticas do Mush, não fazemos transferência de estatísticas de contas originais para contas piratas. Sentimos muito pelo ocorrido, porém, infelizmente, isso não será possível.
  • Help me

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    Snoop_S
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.