Assuntos resolvidos

Bom tarde, Akinnzx. Sim. É possível fazer a migração de dados, que inclui todas as estatísticas, incluindo seu level. Dá uma olhada o tópico 1 da aba de migração de contas. Basta clicar aqui. Em caso de mais dúvidas, por gentileza, abra um novo tópico.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Boa tarde! Não tem problema. Basta aguardar o retorno do suporte. O prazo de retorno é de até 3 dias úteis. Em caso de mais dúvidas, abra um novo tópico.

Boa tarde! Para fazer a migração da sua conta, você deve enviar um e-mail para [email protected] seguindo o modelo disponibilizado na aba de Migração de contas que você pode acessar clicando aqui. Copie o modelo, insira as informações e envie para o e-mail acima. Em caso de mais dúvidas, por gentileza, crie um novo tópico.

Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Assunto resolvido.

Bom dia! O XP continua o mesmo, sem alterações há anos nessa parte. Em caso de mais dúvidas, crie um novo ticket na área de atendimento.

Olá, bom dia! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Bom dia Use a área de atendimento para tirar dúvidas.

Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Denuncias devem ser feitas na área de denuncia. Clique aqui para ser redirecionado para a aba de denúncias. Em caso de mais dúvidas, abra um novo tícket.

Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá @TabeBW verifique se a opção de links está ativada nas suas configurações de chat, é importante ver também se o chat está ativo!

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Caso você ainda se lembre da sua senha atual, use o comando /mudarsenha (senha atual) (nova senha) dentro do servidor. Caso tenha esquecido sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Boa noite, Orinsky. No seu caso, é sim relacionado ao problema de contas. Dá uma olhada novamente no tópico 3 da aba de migração de contas clicando aqui. Você deve enviar um email para [email protected] explicando sua situação e incluindo seu nickname. Em caso de mais dúvidas, abra um novo tópico na área de atendimento.

Olá, infelizmente você terá que aguardar a venda oficial. Fomos orientados a não compartilhar o modelo.

Olá! @phonkkeiro Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Boa noite! Dá uma olhada na aba de migração de contas clicando AQUI. É importante ressaltar que, em caso de migração, todas as suas estatísticas, níveis, vips e etc serão migrados, ou seja, não é possível transferir somente seus cosméticos.