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Assuntos resolvidos

39.6k Tópicos 87.7k Posts
  • NEWFOLDER0304

    Trancado Movido
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    K
    Boa noite! Sua conta está validada. Tente entrar no servidor novamente pelo IP jogar.mush.com.br. Em caso de mais dúvidas, abra um novo tópico.
  • Como eu posso resetar minha senha na hora de entrar no mush.com.br

    Trancado Movido
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    K
    Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Conta hackeada

    Trancado Movido
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    K
    Boa noite! Não é possível punir sua conta sem que tenha infringido alguma das regras do servidor. Sobre ''tirar'' o que você possui dentro da conta, você pode solicitar a transferência do seus vips. Acesse a aba de ''Quero transferir um produto'' clicando aqui e siga as instruções. Vale ressaltar que para transferir seus vips, será necessário o envio do comprovante de pagamento dos vips/tags.
  • Um favor aí

    Movido
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    K
    Boa noite! Para que possamos deletar a sua conta, será necessário que abra um novo tópico, mas, o tópico deverá ser criado através da conta na qual você deseja excluir do fórum. Em caso de mais dúvidas, abra um novo tópico.
  • operadora nao autorizada

    Trancado Movido
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    K
    Olá! Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.
  • pessoa com o mesmo nick que o meu

    Trancado Movido
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    K
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico 4. Em caso de mais dúvidas, por gentileza, abra um novo tópico.
  • Duvida

    Trancado Movido
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    imChicoI
    Boa noite Sim.
  • duvida

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    K
    Boa noite, rei. Você pode acompanhar o torneio clanclash pelo canal da Twitch do Mushmc. Lembrando que, nesse momento, o campeonato não está acontecendo. Entre no nosso grupo do discord (https://discord.gg/mush) para acompanhar os horários de cada rodada do torneio. Em caso de mais dúvidas, não hesite em criar um novo tópico.
  • Quero trocar os dados da minha conta

    Trancado Movido
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    K
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • problema no nick

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    K
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico 4. Em caso de mais dúvidas, abra um novo ticket.
  • badnick

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    imChicoI
    Assunto resolvido. Este nick estava no /nick, portanto, foi removido.
  • Gostaria de excluir essa conta do forum

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    K
    Feito.
  • Mudanca de conta

    Trancado Movido
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    K
    Boa noite! Só é possível transferir as estatísticas de conta pirata para conta original ou de conta pirata para conta pirata. Para mais informações, acessa a aba de migração de contas clicando aqui. Neste tópico, ensina passo a passo como solicitar a migração das estatísticas e os requisitos necessários para fazer a migração. Em caso de mais dúvidas, abra um novo tópico.
  • requisitos

    Trancado Movido
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    K
    Boa noite! Veja o tópico sobre Migração de contas clicando aqui. Os requisitos está disponível no tópico 1 e tópico 2 do post, junto do modelo que deve ser usado para solicitar a migração. Caso tenha mais alguma duvida, abra um novo tópico.
  • Conta Original registrada como pirata

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    K
    Boa noite! Tendo em vista que você já enviou o e-mail para o suporte, para que seja feita a migração das suas estatísticas para sua nova conta, você só precisa aguardar. O prazo para retorno é de 3 dias uteis. Em caso de mais dúvidas, abra um novo tópico.
  • ban injusto

    Trancado Movido
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    RyanFalidoR
    Olá @Dex7FazL Para você solicitar uma revisão de banimento conhecida como " appeal " Clique Aqui para fazer essa revisão, aqui é apenas um canal para tirar dúvidas ou ajudar os jogadores!
  • Duvida

    Trancado Movido
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    K
    Boa tarde! Dexiss, sua conta está banida por ter obtido estatísticas de forma indevida. Em caso de mais dúvidas, abra um novo tópico.
  • Necessito de ajuda, tomei mute injustamente!

    Trancado Movido
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    K
    Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • Conta original, mas no mush ta pirata

    Trancado Movido
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    K
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico 1 e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Conta original como se fosse pirata

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    marquesM
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.