Assuntos resolvidos

Boa tarde! Conforme já informado anteriormente, pedimos que você entre em contato com o suporte pelo e-mail [email protected] explicando sua situação incluindo seu nickname e informando que não está sendo possível entrar no servidor devido a restrição do país. Por gentileza, evite vários tópicos sobre o mesmo assunto tendo em vista que já foi respondido. Agradecemos pela compreensão.

Boa tarde! Você terá que aguardar o anúncio oficial. Caso tenha mais alguma dúvida, não hesite em abrir um novo tópico.

Olá, @CabraCabraCabra Seu tópico foi deletado por ensinar a infringir regras do servidor ao mostrar como forjar punições. Não repita. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Para inserir um print no seu tópico, você pode copiar a imagem com o botão direito e clicar em copiar ou usar os seguintes botões CTRL + C. Para colar o print no seu tópico, você usa os botões CTRL + V no espaço em branco do seu tópico. Caso tenha mais alguma dúvida, abra um novo tópico.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico 5.1 e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico 5.1 e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico 4. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá, boa tarde! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá, boa tarde! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico 5.1 e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá @tossirIlove você ja tentou usar alguma VPN? exitlag é uma ótima VPN quando esse tipo de coisas acontecem ! fica essa recomendação, estarei movendo o atendimento para resolvido mas caso queira mais alguma ajuda, fique a vontade e entrar em contato conosco novamente.

Bom dia, mywayandigo. Tudo bem? O comentário em questão apenas afirmou que de fato tem jogadores que utilizam trapaças no servidor, afinal, em todo servidor tem hackers, não concorda comigo? Em momento algum ela "afirmou que a equipe passa pano e deixam os jogadores utilizarem hack". Você pode ver as estatísticas da equipe no próprio fórum onde contém as seguintes informações: Jogadores com VIP que foram banidos; Jogadores originais que foram banidos; Jogadores piratas que foram banidos; Totais de banimentos aplicados pelo AntiCheat e pela própria equipe de Moderação. Além de tudo isso, você também pode acompanhar as punições em tempo real clicando no link a seguir: https://mush.com.br/punicoes Atenciosamente.

Bom dia, bradinha_. Tudo bem? Sim, quando você solicita uma migração de conta, todas as informações (incluindo punições) são transferidas juntos. Atenciosamente,

Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Vale lembrar que não é possível migrar suas estatísticas de uma conta original para outra conta original, portanto, você consegue migrar somente seus vips. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá, bom dia! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico 2 e envie um e-mail para o endereço indicado com o modelo disponibilizado no link acima. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Envie um e-mail para [email protected] explicando o problema e anexe um comprovante de VIP ou algo que comprove que esta é sua conta.

Boa noite Não é possível remover mutes permanentes após serem aplicados corretamente.

Boa noite, maninho! Primeiramente, sentimos muito pela frustração. Em casos assim, pedimos, por gentileza, que tire um print e denuncie na aba de Denúncias Gerais, para que o jogador seja devidamente punido. Para acessar a aba de denúncias gerais, clique aqui. Em caso de mais dúvidas, não hesite em abrir um novo tópico.

Olá! É bem simples: Você deve clicar no botão ''links'' ao lado da figura de image link, após isso, será aberto o link text, que é a palavra que você gostaria de tornar linkável e ao lado você insere o link para qual você gostaria de redirecionar a pessoa que clicar na palavra. Exemplo: [image: 1752459900101-b831bb9c-ebff-4b7b-b55d-fb33afc5a7fd-image.png] Abaixo como ficará ao clicar em ''links'': [image: 1752459928619-captura-de-tela-2025-07-13-232143.png] Abaixo como ficará ao inserir as informações (palavra e logo após o link): [image: 1752460026387-8ffa6bb8-4bf7-4d8c-b5d2-d34027b554dd-image.png] Abaixo como ficará quando fizer os procedimentos acima: [image: 1752460159170-4815a766-abf1-4d85-b491-55ed0dbef645-image.png] Espero ter ajudado!

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico 3 e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Boa noite! Não tem problema inserir a palavra após ter clicado em ''Já escrevi''. Faça isso, por gentileza. Em até 7 dias, você receberá uma nova senha.