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Assuntos resolvidos

39.6k Tópicos 87.7k Posts
  • reset

    Trancado Movido
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    K
    Olá! A denúncia está sendo negada. Informamos que só aceitaremos solicitações de reset vindas da equipe, com provas. Se a conta estiver com punição ativa e/ou no top ranking, a solicitação não será considerada sem validação interna.
  • reset

    Trancado Movido
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    K
    Olá! A denúncia está sendo negada. Informamos que só aceitaremos solicitações de reset vindas da equipe, com provas. Se a conta estiver com punição ativa e/ou no top ranking, a solicitação não será considerada sem validação interna.
  • reset

    Trancado Movido
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    K
    Olá! A denúncia está sendo negada. Informamos que só aceitaremos solicitações de reset vindas da equipe, com provas. Se a conta estiver com punição ativa e/ou no top ranking, a solicitação não será considerada sem validação interna.
  • Reset

    Trancado Movido
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    K
    Olá! A denúncia está sendo negada. Informamos que só aceitaremos solicitações de reset vindas da equipe, com provas. Se a conta estiver com punição ativa e/ou no top ranking, a solicitação não será considerada sem validação interna.
  • compra de ranks

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    K
    Olá! Caso você tenha VIP e queira dar upgrade para o vip ULTRA, você terá desconto na compra. Acesse a loja clicando aqui e adquira seu vip ULTRA. Caso tenha mais alguma duvida, abra um novo tópico.
  • Transferência de vip

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    K
    Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • Conta hackeada

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    K
    Olá! Infelizmente não é possível transferir estatísticas de uma conta original para outras contas. Caso tenha mais alguma duvida, abra um novo tópico.
  • Eu mudei meu nick e agora não consigo jogar olhe abaixo no texto

    Trancado Movido
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    K
    Olá! Devido a falta de interação, estou encerrando o atendimento. Fique à vontade para abrir um novo tópico caso tenha mais alguma duvida.
  • botei nick na conta nova q eu comprei e dis que ta banida por trapaça

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    imChicoI
    Boa noite Não podemos remover o banimento, adquira unban em nossa loja.
  • Troca de conta

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    K
    Boa noite. Sim, caso queira migrar suas estatísticas para uma nova conta, TUDO, incluindo suas punições serão transferidas para sua nova conta. Mas, ressalto que não é possível transferir estatísticas caso você tenha uma punição ATIVA na sua conta. Caso tenha mais alguma duvida, abra um novo tópico.
  • REVISÃO DA CONTA SALSICHAMOLE

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    K
    Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • TEG youtube

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    imChicoI
    Boa noite Foi uma decisão propria do yt manager.
  • troquei de nick

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    imChicoI
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • banido injustamente

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    imChicoI
    Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • Cometi alguns erros na denúncia

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    isllowwI
    Olá, @etzubrute Não tem problema, a denúncia ainda está valendo. Para mais dúvidas, sinta-se livre para criar um novo tópico.
  • duvida bed fight

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    K
    Boa tarde! O XP não contará. Caso tenha mais alguma duvida, abra um novo ticket.
  • RANK youtuber

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    K
    Olá! Veja os requisitos através desse link > https://forum.mush.com.br/topic/93676/como-solicitar-seu-rank-partner. Caso tenha mais alguma duvida, abra um novo tópico.
  • como trocar a conta do discord?

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    K
    Olá, Ryan! Tudo certo? Você precisa usar o comando /discord remover dentro do servidor para desvincular sua conta do seu antigo discord. Em seguida, você deve usar o comando /discord para vincular no seu novo discord. Lembrando que precisa estar logado no seu novo discord para vincular na sua nova conta do discord. Qualquer duvida, fique à vontade para abrir um novo tópico, Ryan.
  • TEG YOUTUBER

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    K
    Olá! Veja os requisitos e solicite seu rank Partner aqui. O rank PARTNER é o mesmo para os youtubers e streamers. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • quero passar meus dados da conta Pirata para Original

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    K
    Olá, Tobi! Tudo bem? Primeiramente, é importante ressaltar que o nickname da sua conta original precisa ser o mesmo nickname da sua conta pirata. Após alterar o nickname da sua conta original para o mesmo nickname da sua conta pirata, você deve copiar o modelo disponibilizado na aba de migração de contas e enviar esse modelo com as informações solicitadas para o e-mail [email protected]. Acessa a aba de migração de contas clicando aqui e copie o modelo do tópico 1. Após enviar o e-mail, você deve aguardar no máximo 3 dias úteis, que é o prazo dado pelo suporte. Caso tenha mais alguma duvida, não hesite em abrir um novo tópico. Ficamos à disposição para ajudá-lo.