Assuntos resolvidos

Olá! A denúncia está sendo negada. Informamos que só aceitaremos solicitações de reset vindas da equipe, com provas. Se a conta estiver com punição ativa e/ou no top ranking, a solicitação não será considerada sem validação interna.

Olá! A denúncia está sendo negada. Informamos que só aceitaremos solicitações de reset vindas da equipe, com provas. Se a conta estiver com punição ativa e/ou no top ranking, a solicitação não será considerada sem validação interna.

Olá! A denúncia está sendo negada. Informamos que só aceitaremos solicitações de reset vindas da equipe, com provas. Se a conta estiver com punição ativa e/ou no top ranking, a solicitação não será considerada sem validação interna.

Olá! A denúncia está sendo negada. Informamos que só aceitaremos solicitações de reset vindas da equipe, com provas. Se a conta estiver com punição ativa e/ou no top ranking, a solicitação não será considerada sem validação interna.

Olá! Caso você tenha VIP e queira dar upgrade para o vip ULTRA, você terá desconto na compra. Acesse a loja clicando aqui e adquira seu vip ULTRA. Caso tenha mais alguma duvida, abra um novo tópico.

Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá! Infelizmente não é possível transferir estatísticas de uma conta original para outras contas. Caso tenha mais alguma duvida, abra um novo tópico.

Olá! Devido a falta de interação, estou encerrando o atendimento. Fique à vontade para abrir um novo tópico caso tenha mais alguma duvida.

Boa noite Não podemos remover o banimento, adquira unban em nossa loja.

Boa noite. Sim, caso queira migrar suas estatísticas para uma nova conta, TUDO, incluindo suas punições serão transferidas para sua nova conta. Mas, ressalto que não é possível transferir estatísticas caso você tenha uma punição ATIVA na sua conta. Caso tenha mais alguma duvida, abra um novo tópico.

Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Boa noite Foi uma decisão propria do yt manager.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá, @etzubrute Não tem problema, a denúncia ainda está valendo. Para mais dúvidas, sinta-se livre para criar um novo tópico.

Boa tarde! O XP não contará. Caso tenha mais alguma duvida, abra um novo ticket.

Olá! Veja os requisitos através desse link > https://forum.mush.com.br/topic/93676/como-solicitar-seu-rank-partner. Caso tenha mais alguma duvida, abra um novo tópico.

Olá, Ryan! Tudo certo? Você precisa usar o comando /discord remover dentro do servidor para desvincular sua conta do seu antigo discord. Em seguida, você deve usar o comando /discord para vincular no seu novo discord. Lembrando que precisa estar logado no seu novo discord para vincular na sua nova conta do discord. Qualquer duvida, fique à vontade para abrir um novo tópico, Ryan.

Olá! Veja os requisitos e solicite seu rank Partner aqui. O rank PARTNER é o mesmo para os youtubers e streamers. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá, Tobi! Tudo bem? Primeiramente, é importante ressaltar que o nickname da sua conta original precisa ser o mesmo nickname da sua conta pirata. Após alterar o nickname da sua conta original para o mesmo nickname da sua conta pirata, você deve copiar o modelo disponibilizado na aba de migração de contas e enviar esse modelo com as informações solicitadas para o e-mail [email protected]. Acessa a aba de migração de contas clicando aqui e copie o modelo do tópico 1. Após enviar o e-mail, você deve aguardar no máximo 3 dias úteis, que é o prazo dado pelo suporte. Caso tenha mais alguma duvida, não hesite em abrir um novo tópico. Ficamos à disposição para ajudá-lo.