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Assuntos resolvidos

39.5k Tópicos 87.7k Posts
  • Vip/ultra

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    Boa noite! Todos os vips comprados na loja, exceto o ULTRA+, são permanentes. Caso tenha mais alguma dúvida, abra um novo tópico.
  • Substituir conta

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    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • poblema com roubo de conta

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    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico 2 e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • hacker

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    Olá! Sinto muito pelo ocorrido. No seu caso, o que pode ser feito é somente a transferência dos seus vips para outra conta, seja ela pirata ou original. Clique AQUI e veja como fazer a transferência do seu produto. Basta seguir os passos do tópico sobre ''Quero transferir um produto'' e enviar um e-mail para [email protected] com as informações e o comprovante de pagamento do seu ULTRA. Caso tenha mais alguma dúvida, não hesite em criar um novo tópico.
  • AJUDA COM A MINHA CONTA

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    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico 2 e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • conflito de contas

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    Snoop_S
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Conflito de contas (Nickname)

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    Snoop_S
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Duvida

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    Olá! Não é permitido. É OBRIGATÓRIO o compartilhamento da tela e da Handcam para evitar uso de programas ou recursos externos. Caso tenha mais alguma dúvida, abra um novo tópico.
  • Melhores jogadores (Bedwars)

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    Boa tarde! Sim, é possível entrar no rank dos melhores jogadores jogando apenas o modo duplas no Bedwars. O sistema de rank é baseado em dados objetivos como vitórias, kills, final kills, camas quebradas e XP. Cada uma dessas ações dá uma certa quantidade de XP, e com o tempo isso vai acumulando e aumentando seu nível. As leaderboards mostram quem tem os melhores números nessas categorias. Se você focar em ter bom desempenho no modo duplas, já consegue subir no rank sem precisar jogar os outros modos. Caso tenha mais alguma dúvida, abra um novo tópico.
  • MINIMUSH 22H

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    Olá! Após ter vencido o MINIMUSH, seu vip será setado em até 24 horas. Por gentileza, aguarde.
  • AMIGOS

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    Olá! Não há um comando específico para remover todos os amigos da sua lista. Caso tenha mais alguma dúvida, abra um novo tópico.
  • vip

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    Olá! Confira se o seu pedido ainda está dentro do tempo limite. Aqui estão os prazos de entrega: ● Cartão de crédito: 1 dia útil ● Boleto Bancário: 3 dias úteis ● Pix: até 1 dia útil ● Saldo: até 1 dia útil Se o prazo passou e a compra está marcada como completa, envie um e-mail para [email protected] explicando a situação com o NÚMERO DO PEDIDO NA LOJA DO MUSH e seu nickname. Responderemos em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum. Problemas com vendas devem ser resolvidos especificamente pelo e-mail acima.
  • por favor Mush

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    Olá! Se você não consegue comprar unmute, provavelmente é porque você está em blacklist. Sendo assim, não é possível desmutar sua conta. Caso tenha mais alguma dúvida, abra um novo tópico.
  • rec biri

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    Olá! Os requisitos para jogar o minimush não são divulgados. Você terá que ir jogando, até que em algum momento seja liberado. Qualquer dúvida abra um novo tópico.
  • Numero do pedido

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    Olá! Para verificar o número do pedido, você pode usar o comando /acc dentro do servidor ou pesquisando no seu e-mail através das palavras ''Loja Mush''. Caso tenha mais alguma dúvida, abra um novo tópico.
  • Ping alto

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    RyanFalidoR
    Olá @LuanYT6721 uma forma de melhorar bastante o ping é utilizando o cabo de internet diretamente no seu notebook ou CPU caso já tenha e esteja com ping muito alto você pode testar usar ExitLag.
  • Conta Mush

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    Olá! Envie um e-mail para [email protected] informando seu nickname ORIGINAL e enviando os comprovantes de pagamento.
  • Comprovante de pagamento

    Trancado Movido
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    Squid, Se você estiver no site, você consegue localizar através das ''Atividades'' e pesquisando a data/nome de quem recebeu o pagamento que seria Mush. No aplicativo, você deve procurar na ''Carteira'' e localizar a atividade de compra. Caso ainda não saiba fazer isso, recomendo que procure na internet como localizar o comprovante de pagamento no seu banco. Caso tenha mais alguma dúvida, abra um novo tópico.
  • Comprovante de Pagamento

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    Olá! O comprovante de pagamento você pode ver no extrato bancário do seu banco. Localize e envie para [email protected] para que a equipe responsável solucione seu caso. Caso tenha mais alguma dúvida, abra um novo tópico.
  • Não consigo entrar

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    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico 3 e envie um e-mail para o endereço indicado com as informações da sua conta, incluindo comprovante de pagamento dos seus vips. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.