Assuntos resolvidos

Boa noite! Sua última punição foi aplicada no dia 17/07/2025, você pode verificar mais informações sobre o Quarter Quell aqui neste tópico. Para mais dúvidas, crie um novo tópico.

Boa noite! Sua punição foi aplicada de forma permanente. Caso acredite que sua punição foi aplicada de forma incorreta, faça seu appeal em -> https://forum.mush.com.br/category/8/appeal. Para mais dúvidas, crie um novo tópico.

Boa noite! A leaderboard que você está olhando é a semanal, ela reseta todo domingo. Os Winstreaks que você conseguiu antes do domingo não são contabilizados. Para mais dúvidas, crie um novo tópico.

Boa noite! Se sua punição foi aplicada no servidor do Minecraft e não foi permanente, basta aguardar até que o tempo da punição acabe ou fazer um appeal. Para mais informações sobre o appeal, acesse este tópico. Se você foi punido em nosso discord permanentemente, não há como remover a punição nem recorrer para um appeal. Para mais dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Não, não é possível realizar a transferência sem o comprovante, ele é obrigatório para que ela possa ser feita. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.

Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para mais informações, clique aqui. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá! Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.

Olá! O prazo para solicitar uma revisão é de até 7 dias após a punição ter sido aplicada. Para outras dúvidas, abra um novo tópico.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.

Olá! Não há como transferir as estatísticas de uma conta original para outro tipo de conta. Para outras dúvidas, abra um novo tópico.

Olá! Não, não é possível excluir uma conta do servidor. Para outras dúvidas, abra um novo tópico.

Boa tarde! Já recebemos a notificação do erro e o problema já está resolvido. Caso ainda esteja com erro ou algum problema em sua conexão, tente fazer esses procedimentos: Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Bom dia, @EuMtx_, tudo bem? Sim, você tomaria ban caso colocasse este nick. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.