Assuntos resolvidos

Olá! Não é possível excluir um clan, mesmo que esteja inativo. Caso tenha mais alguma dúvida, abra um novo tópico.

Olá @MbappeFLAME sua duvida já foi respondida !

Olá @MbappeFLAME O Vip verde libera todos os kits do HG e do MINIMUSH entretanto se você comprar o vip verde em uma conta nova que não tenha batido os requisitos infelizmente você não consegue jogar o minimush.

Olá, bom dia. Para fazer a compra, normalmente é solicitado que vincule seu e-mail para que seja feita a compra, pode ser que você tenha vinculado um outro e-mail. Sendo assim, pedimos que verifique entre seus e-mails para localizar o número do pedido. Caso tenha mais alguma dúvida, abra um novo tópico.

Olá! Para solicitar um reembolso, entre em contato com a plataforma de pagamento usada. Se você utilizou PIX, envie o comprovante de pagamento e o número do pedido da loja do Mush para [email protected]. Considere que pedidos com mais de 30 dias de compra não serão reembolsados. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Bom dia! Não, não fazemos a transferência de produtos sem o comprovante de pagamento. Caso tenha mais alguma dúvida, abra um novo tópico.

Olá! Nesse caso, você terá que vincular sua conta vip a outro discord. Para fazer isso, você precisará usar os seguintes comandos -> Primeiro, use /discord remover e depois, para vincular a sua nova conta do discord, use o comando /discord. Caso tenha mais alguma dúvida, abra um novo tópico.

Bom dia! Terá que comprar o ULTRA+ de 6 meses para ter acesso a tag de 6 meses. Caso tenha mais alguma dúvida, abra um novo tópico.

Bom dia! Não é possível saber se você tem os requisitos pois os requisitos não são divulgados. Você terá que ir jogando que em algum momento você poderá ter acesso ao MiniMush. Caso tenha mais alguma dúvida, abra um novo tópico.

Olá, @mutiboybr! Nesse caso você tem que trocar de nick, nenhum jogador pirata consegue entrar no servidor com o nick de algum original. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.

Olá, Não vendemos unblacklist. Para mais dúvidas, sinta-se livre para criar um novo tópico na área de atendimento.

Olá! Veja os requisitos e solicite seu rank Partner aqui. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Boa noite @kzy, nesse Minimush o jogador solicitou para ser setado nas contas chorapropente1 e estrelaxz.

Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Oi! Para solicitar um reembolso, entre em contato com a plataforma de pagamento usada. Se você utilizou PIX, envie o comprovante de pagamento e o número do pedido da loja do Mush para [email protected]. Considere que pedidos com mais de 30 dias de compra não serão reembolsados. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Oi! Os requisitos para jogar minimush não são divulgados. Caso tenha outra dúvida, crie uma nova postagem aqui.

Boa noite! Sim, todos os kits são disponibilizados. Quanto aos requisitos, nós não divulgamos. Você terá de continuar jogando até que em algum momento tenha acesso ao evento MiniMush. Caso tenha mais dúvidas, você pode abrir tópico na área de atendimento.

Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá, Ushaze! Se você já solicitou através do nosso bot, agora, você precisa aguardar o prazo de 7 dias úteis para receber sua nova senha, mas fique tranquilo, normalmente o retorno é bem antes disso. Caso tenha mais alguma dúvida, abra um novo tópico.