Assuntos resolvidos

Olá! Agradecemos seu interesse em nossa equipe e desejamos boa sorte. Veja como se aplicar clicando aqui e veja dicas aqui. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Boa tarde Use o comando /resgatar

Olá! Você pode enviar um e-mail para [email protected] informando seu nickname e encaminhando algo que comprove que a conta é realmente sua ou comprovante de pagamento de algum vip adquirido em nossa loja. Se realmente não conseguir recuperar sua senha, você pode deve seguir o que se pede aqui para solicitar o seu reembolso. Caso tenha mais alguma dúvida, abra um novo tópico por gentileza.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico 3 e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Para adquirir seu unban, você deve acessar a nossa loja. Acesse aqui a nossa loja e insira seu nickname. Caso tenha mais alguma dúvida, abra um novo tópico.

Olá! O tempo de punição é determinado pela quantidade de punições e/ou gravidade da punição que o player levou ao total em sua conta. Você pode consultar o tempo da punição na aba de punições clicando aqui. Segue exemplo abaixo: [image: 1754247574756-f0b50165-1a56-478a-b886-9492f327599a-image.png] Caso tenha mais alguma dúvida, abra um novo tópico.

Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico 3 e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá, @migparada12 Que bom que tudo deu certo! Caso tenha mais dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Remova sua conta do launcher ou client e faça login novamente. Isso pode resolver o problema. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Mesmo que banido por ter obtido estatísticas de forma indevida, ainda é possível comprar unban através da loja do servidor. Caso tenha mais alguma dúvida, fique à vontade para abrir um novo tópico.

Olá! Os requisitos estão disponíveis aqui. Se quiser sugerir a redução dos requisitos, você pode fazer a sugestão em nosso grupo do discord, no canal ''sugestões''. Se ainda não estiver em nosso grupo do discord, clique aqui para acessá-lo. Caso tenha mais alguma dúvida, abra um novo tópico.

Olá! Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.

Olá! Não estamos resetando estatísticas no momento. Agradecemos pela compreensão.

Olá! Você consegue resolver este erro apenas relogando sua conta no launcher/client, seria removendo sua conta e inserindo novamente no Badlion. Caso tenha mais alguma dúvida, fique à vontade para abrir um novo tópico.

Olá! De acordo com as regras de reembolso, não é possível solicitar reembolso para produtos adquiridos há mais de 30 dias. Além disso, é importante ressaltar que jogadores que utilizarem os benefícios do rank ULTRA por mais de 30 dias e tentarem realizar o estorno do valor serão banidos permanentemente por Estorno, sem possibilidade de desbanimento. Para mais informações sobre reembolso, você pode acessar aqui. Caso tenha mais alguma dúvida, abra um novo tópico.

Você deve enviar para o email [email protected].

Olá! É interessante que encaminhe o comprovante de pagamento do seu ULTRA, mas pode tentar com o comprovante do VIP sim.. Você pode checar no extrato bancário da sua conta do banco e tentar localizar o comprovante do ULTRA também. Caso tenha mais alguma dúvida, abra um novo tópico.

Olá! Neste caso precisamos que comprove que a conta é realmente sua, para isso, envie um email para ''[email protected]'' com o titulo ''problemas de conta''. No corpo do email, informe seu nick, seu problema e o comprovante do seu ultra. Para mais dúvidas, crie um novo tópico.

Boa tarde! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.