Assuntos resolvidos

Olá! Isso pode ser resolvido simplesmente removendo sua conta do launcher e inserindo novamente o login no seu launcher/client. Caso tenha mais alguma dúvida, por gentileza abra um novo tópico.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico 3 e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Sim, é possível. Veja como solicitar a migração das suas estatísticas e dados clicando aqui. Siga os passos do tópico 1 e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá, @Sr_Myojo O uso do ExitLag não é proibido. No entanto, ele fornece a mesma rota para várias pessoas, e não podemos liberar a rota caso já esteja bloqueada. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Os e-mails principais do mush são os seguintes: [email protected] [email protected] O primeiro e-mail é para assuntos relacionados a contas, migração de estatísticas ou problemas na conta. O segundo e-mail é para assuntos relacionados a vendas, reembolsos e transferência de produtos. Caso tenha mais alguma dúvida, abra um novo tópico.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Bom dia! Se já passou do prazo de 6 meses, infelizmente não há o que fazer. Caso tenha mais alguma dúvida, abra um novo tópico.

Denúncia ACEITA. Sua denúncia foi analisada e uma punição será aplicada. Agradecemos pelo report.

Olá! Não é possível migrar estatísticas de uma conta original para outra conta original ou conta pirata. Caso tenha mais alguma dúvida, abra um novo tópico.

Oi! Aguarde a resposta se a solicitação foi negada ou aceita, caso aceita você vai receber uma nova senha.

Olá, @Snowzsx_! O procedimento de transferência pode ser realizado apenas uma vez por conta.

Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Boa noite Se seu appeal foi negado, não podemos fazer mais nada.

Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Você pode encaminhar somente o comprovante de pagamento do seu vip ULTRA, fique tranquilo. Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá! Caso tenha provas de que o mesmo está infringindo alguma das nossas regras, você mesmo pode denunciá-lo clicando aqui. Caso tenha mais alguma dúvida, abra um novo tópico.

Olá, Santos! Tudo bem? No seu caso, você precisará enviar um e-mail para [email protected] com seu nickname e explicar o que houve na sua situação. Você receberá mais instruções através do e-mail. Caso tenha mais alguma dúvida, por favor, crie um novo tópico aqui na área de atendimento.

Olá! Sim, é possível migrar as estatísticas de uma conta pirata para uma conta original, porém, como a conta original possui punição ativa, infelizmente não será possível fazer a migração da sua conta. Para mais informações sobre a migração de estatísticas, acesse aqui. Caso tenha mais alguma dúvida, abra um novo tópico.

Não é possível remover blacklist.