Assuntos resolvidos

Olá! Exatamente. O jogador leva reset somente no modo em que estava jogando quando foi banido.

Boa tarde! Se seu appeal foi negado, só é possível remover a punição comprando o unban em nossa loja. Acesse -> https://mush.com.br/loja/unban para adquirir seu unban. Para mais dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Se o seu appeal foi negado, o único meio de retornar ao servidor é adquirindo o unban. Para isso, acesse a Loja do Mush e finalize a compra do unban.

Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Esses são os horários: [image: eb31bbe6-e31d-456b-be32-a1c7b3b7b356-image.png]

Olá! Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Caso não resolva, tente seguir os procedimentos deste tópico e veja se resolve o seu problema, caso não resolva, basta aguardar até que o problema seja resolvido. O problema já foi repassado para a equipe de hospedagem, pedimos que aguarde até que volte ao normal. Para mais dúvidas, crie um novo tópico.

Boa tarde! Tente relogar sua conta do launcher ou client que estiver utilizando e veja se resolve seu problema (Remover a conta e adicionar novamente). Para mais dúvidas, crie um novo tópico.

Boa tarde! Pode sim. Para mais dúvidas, crie uma nova postagem.

Boa tarde! Sim, o jogador vai tomar reset. Para mais dúvidas, crie uma nova postagem.

Boa tarde! Não conta "#" mesmo, a revisão dele foi aceita, ou seja, o jogador não estava utilizando nada. Para mais dúvidas, crie uma nova postagem.

Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Veja os requisitos e solicite seu rank Partner aqui. Para se tornar um membro da equipe, clique aqui. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Boa tarde! Não será resetado, a revisão foi aceita. Para mais dúvidas, crie uma nova postagem.

Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá! Para solicitar um reembolso, entre em contato com a plataforma de pagamento usada. Se você utilizou PIX, envie o comprovante de pagamento e o número do pedido da loja do Mush para [email protected]. Considere que pedidos com mais de 30 dias de compra não serão reembolsados. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá, @CapyBW! Infelizmente não é possível fazer isso. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Se ele acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Lembrando que ele deve abrir o tópico de appeal. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Te respondi no outro tópico, acesse aqui.

Olá! Veja quais os tipos de medalhas acessando este tópico.