Assuntos resolvidos

Olá! Não. Como dito no anúncio, era somente no dia 28.

Bom dia @asdwasdw, trabalhamos diariamente para melhorar nosso Anti-Cheat, assim como vocês também não estamos satisfeitos com essa situação.

Olá, @pereiraxis! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá jogador! Retire e coloque novamente a conta de seu launcher, irá funcionar. Para outras dúvidas, sinta-se à vontade para criar um novo tópico.

Olá jogador, @pereiraxis! Agradecemos por entrar em contato conosco! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá, @shopzxpjv! Para solicitar um reembolso, entre em contato com a plataforma de pagamento usada. Se você utilizou PIX, envie o comprovante de pagamento e o número do pedido da loja do Mush para [email protected]. Considere que pedidos com mais de 30 dias de compra não serão reembolsados. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Boa noite, @J0nyBDF, tudo bem? Recomendo você trocar a sua rota do ExitLag ou espere o tempo do "IP restrito" acabar. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Boa noite, @Sincronizar, tudo bem? Neste tipo de situação apenas a conta reportada que é punida. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Tente realizar esses passos: [image: d2bc51b5-2eea-4688-a38f-e0bc17a88ff6-image.png]

O motivo da denúncia ser negada está na mensagem.

Olá! Tudo bem? É necessário abrir uma denúncia na área correta do fórum (denúncias gerais), anexando todas as provas que comprovem a infração.

@22qi, obrigado! Você deve clicar no bloco vermelho e realizar o processo da senha. Você provavelmente usou o comando que ativa a senha no servidor. Se você não lembrar, você deve resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Os requisitos para jogar MiniMush não são divulgados, você deve jogar até liberar.

Olá! Basta relogar sua conta do launcher.

Boa noite! Você pode fazer uma sugestão em nosso fórum na área de "Off topic", clique aqui para criar uma sugestão clicando em "Criar novo tópico". Para mais dúvidas, crie uma nova postagem.

Olá! Exatamente. O jogador leva reset somente no modo em que estava jogando quando foi banido.

Boa tarde! Se seu appeal foi negado, só é possível remover a punição comprando o unban em nossa loja. Acesse -> https://mush.com.br/loja/unban para adquirir seu unban. Para mais dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Se o seu appeal foi negado, o único meio de retornar ao servidor é adquirindo o unban. Para isso, acesse a Loja do Mush e finalize a compra do unban.