Assuntos resolvidos

Olá! Como o jogador não estava no modo BedWars no momento do banimento, não é possível realizar o reset. Se tiver alguma outra dúvida ou problema, sinta-se livre para abrir um novo tópico.

Boa noite! A conta que foi solicitada o reset já foi resetada. Para mais dúvidas, crie uma nova postagem.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do terceiro tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Para acessar o servidor, você pode relogar sua conta no Launcher (removendo-a e adicionando-a novamente). Para outras dúvidas, por favor, crie um novo tópico.

Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Se você não mata um player que ficou lagado na arena e apenas aguarda ele voltar para continuar o PvP, isso é considerado fairplay e não gera BL de eventos. Por outro lado, se vocês já estavam enrolando antes, evitando o combate de propósito, e quando o lag acontece você continua esperando só para prolongar ainda mais, isso pode ser entendido como enrolação, e nesse caso pode resultar em punição. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Boa noite @Pabloxzw, premiações entregues!

Boa noite @vs, premiações entregues!

Olá! Não há. Para outras dúvidas, abra um novo tópico.

Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do primeiro tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Tudo bem? Entre no jogo, digite no chat "/discord" e abra o link que é enviado para você no chat, após isso, siga o que é indicado. Para outras dúvidas, abra um novo tópico.

Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá! Tente usar ExitLag com a rota de São Paulo, se não funcionar, eu peço que tenha paciência. O seu problema já foi encaminhado para a hospedagem. Se tiver alguma dúvida, sinta-se livre para abrir um novo tópico.

Olá! Confira se o seu pedido ainda está dentro do tempo limite. Aqui estão os prazos de entrega: ● Pix: até 1 dia útil; ● PayPal: até 1 dia útil; ● Cartão de crédito: 1 dia útil; ● Boleto Bancário: 3 dias úteis; ● Saldo: até 1 dia útil. Se o prazo passou e a compra está marcada como completa, envie um e-mail para [email protected] explicando a situação com o NÚMERO DO PEDIDO NA LOJA DO MUSH e seu nickname. Responderemos em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum. Problemas com vendas devem ser resolvidos especificamente pelo e-mail acima.

Olá! Não é possível devolver a quantidade de winstreak. Se tiver alguma dúvida ou problema, sinta-se livre para abrir um novo tópico.

Olá! Solicite no momento apropriado que sua solicitação será repassada ao responsável.

Bom dia! A denúncia será respondida, basta aguardar.