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Assuntos resolvidos

39.5k Tópicos 87.6k Posts
  • transferencia de itens de uma conta para outra

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    sorienniS
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • login no servidor

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    Olá! Isso quer dizer que alguém já está usando o nickname 0KnQ. Altere seu nickname para um nick que não possua registro no servidor e tente novamente se registrar. Caso tenha mais alguma dúvida, abra um novo tópico.
  • Conta original

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    Olá! Nesse caso, você só precisa solicitar a migração dos dados da sua conta pirata para sua nova conta original. Veja como fazer isso clicando aqui. Você vai precisar copiar o modelo do tópico 1 e enviar para o e-mail [email protected] com as informações solicitadas no modelo. Lembrando que você precisará enviar os comprovantes de pagamento dos seus vips para que seja feita a migração por completa. Após enviar o e-mail, você receberá um retorno do suporte em no máximo 3 dias, mas fique tranquilo, normalmente retornam bem antes disso. Caso tenha mais alguma dúvida, abra um novo tópico aqui mesmo na área de atendimento.
  • ping dnv

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    Olá! Visto que o que foi lhe informado no tópico anterior, recomendamos que aguarde até que sua conexão no servidor de estabilize. Caso tenha mais alguma dúvida, por gentileza abra um novo tópico.
  • duvida versão hg

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    Olá! Sim, é possível jogar o minigame HG na versão 1.7.10. Para acessar o servidor, use o IP jogar.mush.com.br Caso tenha mais alguma dúvida, abra um novo tópico.
  • Vincule minha conta não premium a um cliente premium

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    Olá! Não entendi bem a sua dúvida. Você está tentando usar sua conta pirata em um launcher para quem possui conta original? Se sim, infelizmente isso não é possível. O launcher mais usado atualmente por quem possui conta pirata é o CMClient. Em caso de mais dúvidas, abra um novo tópico.
  • asdsadads

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    Olá! Não, não é possível transferir estatísticas de uma conta original para uma conta pirata ou conta original. Somente de conta pirata para conta pirata ou de conta pirata para conta original. Caso tenha mais alguma dúvida, abra um novo tópico.
  • Troca de conta

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    Olá! Siga o que se pede neste tópico -> https://forum.mush.com.br/topic/43053/migração-de-contas. Caso tenha alguma dúvida relacionado a isso, abra um novo tópico aqui na área de atendimento.
  • Vincular conta

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    Olá! Você deve usar o comando /discord remover na conta que possui acesso ao seu discord. Para vincular uma nova conta, você deve usar /discord dentro do servidor. Caso tenha mais alguma dúvida, abra um novo tópico.
  • Vincular conta

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    Olá! Você deve usar o comando /discord remover na conta que possui acesso ao seu discord. Para vincular uma nova conta, você deve usar /discord dentro do servidor. Caso tenha mais alguma dúvida, abra um novo tópico.
  • Nao consigo entrar:(

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    Olá! Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.
  • Erro de senha

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    Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum. Hello! To reset your password, join our Discord (https://mush.com.br/discord) and use the command: ➤ /password (your nickname) For other questions, create a new topic in the forum.
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    Olá! Para solicitar a migração, você deve seguir o que se pede no tópico 1 da aba de ''Migração de contas''. Para acessar essa aba, clique aqui. Basicamente você terá de copiar o título disponibilizado nesta aba e colar em ''Assunto'' dentro do seu gmail no momento que for enviar. Logo embaixo no tópico, você deve copiar o segundo modelo do tópico 1 e colar na parte em branca do e-mail, abaixo do ''assunto''. O e-mail para qual você deve enviar essas informações é o e-mail [email protected]. O prazo de retorno do suporte é de até 3 dias úteis. Caso tenha mais alguma dúvida, abra um novo tópico por gentileza.
  • rec

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    Boa noite! Nós não divulgamos os requisitos necessários para jogar o evento MiniMush. Você terá de continuar jogando até que seja liberado o acesso. Caso tenha mais alguma dúvida, abra um novo tópico.
  • conseguem me ajudar com o ping aqui?

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    Olá! Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.
  • algum staff sabe resolver isso

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    saqyzS
    Olá, @wxwxwxwxwxwxwxw! Entre em alguma partida de HG e utilize o comando /sidebarmode on.
  • trensferir stats

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    Olá! Para migrar as estatísticas de uma conta pirata para outro tipo de conta, você deve ter acesso a conta. Caso tenha esquecido sua senha, você deve entrar em nosso grupo do discord (clique aqui para entrar no grupo) e no chat de comandos, você deve usar o comando /senha (seu nick). Siga os passos e se tudo der certo, você irá recuperar o seu acesso. Caso ainda queira migrar sua conta para sua nova conta pirata mesmo após ter recuperado sua senha, você deve seguir o que se pede neste tópico -> https://forum.mush.com.br/topic/43053/migração-de-contas e enviar um e-mail para [email protected] com as informações das suas duas contas (conta atual e nova conta). Após enviar o e-mail para o suporte de contas, você deve aguardar no máximo 3 dias para obter retorno. Caso tenha mais alguma dúvida, abra um novo tópico.
  • ?????

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    imChicoI
    Boa noite O mute é permanente.
  • senha nao esta funcionado

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    Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • problemas ao trocar de nick

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    guuxtavoG
    Olá, @Kynhw! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.