Skip to content

Assuntos resolvidos

39.5k Tópicos 87.6k Posts
  • Mudança de nick

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    5 Visualizações
    RyanFalidoR
    Olá @suryuu. se você migrar uma conta pirata BANIDA para uma conta Original o ban vai junto, se você migrar uma pirata sem ban para outra original com ban, também fica banida.
  • Sobre contas...

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    6 Visualizações
    RyanFalidoR
    Olá @IITzPedrito Não recomendamos você a comprar contas com terceiros, mas caso tenha acesso a outra conta, você não vai perder os itens e ranks dela, entretanto se ela não cumprir os requisitos de transferência não é possível transferir os vips.
  • ban

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    16 Visualizações
    RyanFalidoR
    Olá @tsiwlegal pode ficar tranquilo que appeal dele vai ser analisada com muito cuidado.
  • Tag YouTube ou Partner

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    11 Visualizações
    RyanFalidoR
    Olá! @Loneysz Veja os requisitos e solicite seu rank Partner aqui. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Mushmc bug

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    11 Visualizações
    A
    Olá, Não tem como. Para mais dúvidas, sinta-se livre para criar um novo tópico na área de atendimento.
  • conta

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    15 Visualizações
    K
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico 1 e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • MINHA CONTA COM VIP

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    14 Visualizações
    K
    Olá! Tudo bem, Matheus? Aparentemente algum jogador que possui conta original alterou o nickname para KielZin_. Nesse caso, o que deve ser feito é: Você deve enviar um e-mail para [email protected] com as informações do modelo do tópico 2 disponibilizado na aba de ''Migração de contas''. Para acessar esta aba, clique aqui. Resumindo, você deverá criar um novo nickname pirata (sem registro no servidor) e solicitar a migração da sua conta para este novo nickname. Para isso, você deve enviar o e-mail para o suporte no e-mail acima com o modelo do tópico 2. Ressalto também que será necessário que você envie o comprovante de pagamento do seu ULTRA. Caso tenha mais alguma dúvida, fique à vontade para abrir um novo tópico.
  • 0 Votos
    2 Posts
    14 Visualizações
    K
    Olá! Conta a partir do momento que o Feijaao respondeu o seu tópico de solicitação. Caso tenha mais alguma dúvida, abra um novo tópico.
  • Por Favor Deem Um Jeito

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    16 Visualizações
    K
    Olá, boa tarde! Fique tranquilo, isso é bem simples de resolver. Você deve copiar o modelo do tópico 1 da aba de ''Migração de contas''. Para acessar, você deve clicar aqui. Copie o modelo do tópico 1 e envie para [email protected] com as informações da sua conta pirata e da sua conta original. Caso tenha algum vip adquirido em nossa loja, você deve enviar o comprovante de pagamento do seu vip. Caso tenha mais alguma dúvida, por gentileza, não hesite em criar um novo tópico.
  • Denúncias de BDC, etc em eventos

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    24 Visualizações
    K
    Olá! Denúncias de eventos são denúncias relacionadas ao MiniMush, por exemplo, forçar kick no MiniMush. Caso tenha mais alguma dúvida, abra um novo tópico.
  • problema de vip no nick

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    9 Visualizações
    K
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico 1 e envie um e-mail para o endereço indicado para migrar suas estatísticas da sua conta pirata para sua nova conta original. Lembrando que para migrar seu ULTRA junto será necessário encaminhar o comprovante de pagamento e o número do pedido (número do pedido se localiza no e-mail usado para confirmar a compra na loja do servidor). Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • minimush

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    12 Visualizações
    K
    Olá! Não divulgamos os requisitos necessários para jogar o evento MiniMush. Você terá de ir jogando até que seja liberado. Caso tenha mais alguma dúvida, abra um novo tópico.
  • esqueci a senha.

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    9 Visualizações
    K
    Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • lvl 100

    Trancado Movido
    3
    0 Votos
    3 Posts
    20 Visualizações
    Start_S
    Boa noite @bonnieferradaooo, premiações entregues!
  • medalha lvl 100

    Trancado Movido
    3
    0 Votos
    3 Posts
    24 Visualizações
    Start_S
    Boa noite @jomilson, premiações entregues!
  • quero fala com a galera na call do discord do Mush

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    5 Visualizações
    K
    Olá! Você está mutado por 2 dias no nosso grupo do discord. Terá de aguardar pois você cometeu uma infração. Caso tenha mais alguma dúvida, abra um novo tópico.
  • sumiu tudo da minha conta

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    6 Visualizações
    K
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico 3 e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Perda de acesso a conta

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    6 Visualizações
    K
    Olá, Hugo! Tudo bem? Nesse caso, você deve entrar em contato com o suporte de contas através do e-mail [email protected]. Antes disso, copie o modelo disponibilizado aqui. O modelo que você deve copiar está disponível no tópico 2. Lembrando que você deverá criar um novo nickname e não registrá-lo no servidor, ou seja, a conta deve ser zerada, sem nenhum registro e assim solicitar a migração para este novo nickname. Lembre-se também de encaminhar o comprovante de pagamento do seu ULTRA para o suporte. Caso tenha mais alguma dúvida, abra um novo tópico.
  • Duvida sobre estorno

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    7 Visualizações
    K
    Olá! Caso você seja punido por estorno tendo em vista que alguém adquiriu o ULTRA+ em sua conta, você deve entrar em contato com o suporte de vendas através do e-mail [email protected] e explicar sua situação. Lembre-se de informar o seu nickname. Caso tenha mais alguma dúvida, abra um novo tópico.
  • RECUPERAR CONTA

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    6 Visualizações
    A
    Olá, Entre em contato com [email protected] via e-mail para saber se é possível. Para mais dúvidas, sinta-se livre para criar um novo tópico na área de atendimento.