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Assuntos resolvidos

39.5k Tópicos 87.6k Posts
  • QuarterQuell P

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    K
    Olá! Não será possível. Caso tenha mais alguma dúvida, abra um novo tópico.
  • Nick in game

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    K
    Olá, Não, não receberá nenhuma punição. Fique à vontade para utilizá-lo. Caso tenha alguma dúvida, abra um novo tópico.
  • Discord mush

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    K
    Olá! Você foi mutado por 7 dias.
  • Unmute

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    K
    Olá! Caso sua conta não esteja em blacklist, você pode adquirir o unmute em nossa loja. Para acessá-la, clique aqui.
  • Senha

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    K
    Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Dúvida

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    K
    Olá! Não removemos.
  • Eu perdi minha senha no servidor alguém em ajuda?

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    K
    Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Devolução(mais um tópico)

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    imChicoI
    Olá! Para solicitar um reembolso, entre em contato com a plataforma de pagamento usada. Se você utilizou PIX, envie o comprovante de pagamento e o número do pedido da loja do Mush para [email protected]. Considere que pedidos com mais de 30 dias de compra não serão reembolsados. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • Banimento sem explicações

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    guuxtavoG
    Olá, @Fugior! Não revelamos informações sobre os banimentos aplicados no servidor. Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • ajuda

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    guuxtavoG
    Olá, @tsiwlegal! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • Aq imchico ce esqueceu de responder esse tópico

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    imChicoI
    Boa noite Não esqueci, ele foi repassado para um administrador responder.
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    imChicoI
    Boa noite Não é possível remover blacklist, seu appeal ja foi negado.
  • dvd

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    RyanFalidoR
    Olá! @jss Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • duvida

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    RyanFalidoR
    Olá @OthavioArcher ótima pergunta, respondendo ela o Mush funciona com regras, se qualquer membro ou staff quebrar ela, será passivo de sofrer penalidades previstas em nossas regras; caso um "amigo" próximo faça algo que quebre as regras ele será penalizado sem qualquer dúvida. a staff nunca vai aceitar suborno ou algo do tipo, caso alguém faça isso pode ficar a vontade em DENÚNCIAR !
  • Duvida sobre mods.

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    RyanFalidoR
    Olá @Guilherme10074 essa opção no lunar usa um sistema que dropa itens além do normal do minecraft, usar essa opção gera em BANIMENTO!
  • Uma dúvida

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    RyanFalidoR
    Olá @Knxfig Infelizmente não, tags de ano e tags " raras" não podem ser transferidas.
  • muted discord

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    RyanFalidoR
    Olá @Smurf_Troll não divulgamos os motivos de ban e não temos appeal para discord.
  • Mudança de nick

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    RyanFalidoR
    Olá @suryuu. se você migrar uma conta pirata BANIDA para uma conta Original o ban vai junto, se você migrar uma pirata sem ban para outra original com ban, também fica banida.
  • Sobre contas...

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    RyanFalidoR
    Olá @IITzPedrito Não recomendamos você a comprar contas com terceiros, mas caso tenha acesso a outra conta, você não vai perder os itens e ranks dela, entretanto se ela não cumprir os requisitos de transferência não é possível transferir os vips.
  • ban

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    RyanFalidoR
    Olá @tsiwlegal pode ficar tranquilo que appeal dele vai ser analisada com muito cuidado.