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Assuntos resolvidos

39.5k Tópicos 87.6k Posts
  • Hackeado

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    paivinhaxP
    Olá, @_fenixph_999! Lamentamos o ocorrido. Informamos que, caso você atenda aos critérios estabelecidos para a transferência, será possível migrar seus RANKs/VIPs para outra conta: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • CONTA PARECE TER SIDO RESETADA...

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    luis50L
    Olá, @Gomez_lippe! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • não faz sentido, revejam isso.

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    faastyzF
    Boa noite, verificamos melhor a situação e iremos reajustar a denúncia. Agradecemos pelo aviso.
  • solicitação de medalha

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    Start_S
    Boa noite @BREGOLINN, premiações entregues!
  • Pode usar auto click:

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    paivinhaxP
    Olá, @DoutorMiojo! Não é permitido o uso de autoclick ou qualquer outro tipo de programa ilegal que ofereça vantagens indevidas em relação aos jogadores que estão jogando de forma legítima. Essas práticas são consideradas trapaça e comprometem a justiça e o equilíbrio do jogo, podendo resultar em punições como banimento dentro do servidor. Atualmente não há punições para quem apenas comenta sobre o uso desses programas. No entanto, é importante ficar sempre atento às regras clique aqui para conferir e evitar qualquer tipo de descuido que possa resultar em banimento no futuro; Para outras dúvidas, sinta-se livre para criar um novo tópico no fórum.
  • Ban no discord

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    K
    Olá! Você está banido por encaminhar vírus para usuários do grupo. Caso tenha mais alguma dúvida, abra um novo tópico.
  • falsidade ideologica (não move o tópico pra ofensa)

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    luis50L
    Olá, @kzy! Você pode reportar um jogador quebrando as regras do servidor clicando neste link. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Medalha semanal

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    luis50L
    Olá, @Buballo_fgg! Não há premiações semanais. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Quero saber se há vagas na Staff.

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    luis50L
    Olá, @MVP_ybiel Tem sim! Agradecemos seu interesse em nossa equipe e desejamos boa sorte! Veja como se aplicar clicando aqui e veja dicas aqui. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • recuperar senha

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    luis50L
    Olá, @OiseauV2! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Erro no login

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    luis50L
    Olá, @thrsxz! Troque seu nickname. Isso se deve ao fato de alguém já ter utilizado este nickname e se registrado em uma conta pirata. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • denuncia miojow toxico

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    luis50L
    Olá, @weirdplayer209! Você pode reportar um infrator por este link, e são necessárias provas. (Gravações e prints dependendo do motivo) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Solicitação de ultr

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    luis50L
    Olá, @DR0LY_! Para receber a sua tag no Discord, utilize o comando /Discord no chat do seu jogo. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Gostaria de pegar tag no discord

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    luis50L
    Olá, @azteKz Utilize o comando /Discord no chat do seu jogo para receber a tag no Discord. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Transferencia d Ultra+

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    luis50L
    Olá, @mayhemteamo! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Não consigo ligar troca de nick

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    paivinhaxP
    Olá, @azteKz! Se a sua conta é original, esse problema está relacionado ao conflito de contas e é bem simples de resolver. Encerre a sessão da sua conta no seu Launcher; Adicione novamente sua conta original, realizando o login normalmente; Resumidamente remova e adicione novamente sua conta do Launcher; Após esses passos, o problema deverá ser resolvido. Para outras dúvidas, sinta-se livre para criar um novo tópico no fórum.
  • zeeeeeeeeeeeasy

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    paivinhaxP
    Olá, @zeasybwreal! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico que mais se encaixa no seu problema e envie um e-mail para o endereço indicado! EXPLIQUE SUA SITUAÇÃO no final da mensagem, antes de enviar o email; Acompanhe uma vídeo aula ensinando á realizar a migração clicando aqui; Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • boa noite

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    paivinhaxP
    Olá, @sprintar! Informamos que este kit não será reativado em nenhuma circunstância futura. A decisão é definitiva e irreversível, não havendo previsão ou possibilidade de nova ativação; Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Exclusão da conta do fórum.

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    luis50L
    Olá, @User1000! Agradecemos por fazer parte de nosso fórum! Sua conta será excluída.
  • medalha

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    paivinhaxP
    Olá! Não tem premiação para general do HG; Apenas para o TOP 3 da temporada; Para mais duvidas, crie um tópico no fórum.