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Assuntos resolvidos

42.4k Tópicos 93.8k Posts
  • Rembolso

    Trancado Movido
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    C0mbadoC
    Olá! Para solicitar um reembolso, entre em contato com a plataforma de pagamento usada. Se você utilizou PIX, envie o comprovante de pagamento e o número do pedido da loja do Mush para [email protected]. Considere que pedidos com mais de 30 dias de compra não serão reembolsados. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • swt171 nick ja ultilizado em outra conta original

    Trancado Movido
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    imBieuI
    Boa noite! Se você for jogador original, relogue sua conta do launcher (Remova e adicione novamente). Se você for jogador pirata, altere seu nickname e transfira suas estatísticas para sua nova conta clicando aqui. Para mais dúvidas, crie uma nova postagem.
  • conta original logando pirata

    Trancado Movido
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    C0mbadoC
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Roubo

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    C0mbadoC
    Olá! Você pode optar em transferir seu VIP. Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • Compra acidental de vip

    Trancado Movido
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    C0mbadoC
    Olá! Acesse o post que trata do e-mail de vendas e realize o procedimento do primeiro tópico.
  • cosmeticos do level 100

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    Start_S
    Boa noite @cinquentas, premiações entregues!
  • medalha nível 100

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    Start_S
    Boa noite @bun6ys, premiações entregues!
  • level 100 😁

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    Start_S
    Boa noite @30, premiações entregues!
  • medalha lv 100

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    Start_S
    Boa noite @cazziz, premiações entregues!
  • Medalha

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    Start_S
    Boa noite @Gihh, premiações entregues!
  • Recompensa level 100

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    Start_S
    Boa noite @kiriel2, premiações entregues!
  • Pode manda foto provando

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    mxthM
    Olá! A transferência de rank só pode ser realizada mediante a apresentação do comprovante e do número do pedido. Para outras dúvidas, por favor, crie um novo tópico.
  • GuustinZ - Dúvida

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    imBieuI
    Boa noite! Não, é bem difícil de obter essa medalha. Contribuindo com a comunidade, não tem nada específico que vai garantir. Para mais dúvidas, crie uma nova postagem.
  • Tem como fazer migração de uma conta pirata com vip sem comprovante

    Movido
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    mxthM
    Olá! A transferência do VIP só pode ser realizada mediante o envio do comprovante de compra. Para outras dúvidas, por favor, crie um novo tópico.
  • Nome ja utilizado

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    mxthM
    Olá! Para resolver este erro, relogue a sua conta do launcher. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • Preciso de Ajuda Urgenteeeee

    Trancado Movido
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    C0mbadoC
    Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Sessao mojang invalida

    Trancado Movido
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    mxthM
    Olá! Para resolver o problema, relogue a sua conta no launcher. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • SEASON DE MINIMUSH

    Trancado Movido
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    W
    Isso é para o Start, sinceramente eu não vi UMA pessoa gostando dessa season de ambas as panelas principais, que você ja deve saber que é a NeverLose e a Conflict, a MAIORIA da comunidade ta achando essa uma das PIORES SEASONS de todos os tempos, o intuito que era pra ser só glad não deu certo. Todo mundo usa Kits como Darkness ou Scout, o GLAD é raro e como você mesmo já disse está com falta de promotores na staff, vc acha mesmo que a season só de glad vai ser uma boa ideia ? Literalmente TODOS irao xitar blatant, essa season só beneficia os xiters do que os legits, eu não sei quem ta gostando disso, mas tenho certeza que a maioria concorda comigo. Isso não é um xingamento nem nada do tipo, isso é uma sugestão e uma crítica a season. Obrigado.
  • Sessao Mojang Invalida

    Trancado Movido
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    K
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico 4 e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • duvida

    Trancado Movido
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    K
    Não.