Assuntos resolvidos

Olá jogador! Gostaria de avisar que esta será a última vez que vou responder perguntas sobre esse assunto. Todo mundo erra, certo? Você mesmo provavelmente já errou algumas vezes. O servidor é regido por regras realmente, e o criador foi devidamente punido. Com base em parcerias e conversas, estamos dando uma segunda oportunidade para ele assim como fizemos para muitos outros, independente de suas visualizações ou engajamento. Agradeço a sua preocupação mas este assunto é de responsabilidade dos superiores do Mush.

Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá! Esse tipo de problema ocorre quando você tenta digitar o nickname de um jogador que não se encontra punido.

Olá! Não.

Olá! Peço que reserve a área de atendimento para dúvidas ou problemas relacionados ao Mush.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá jogador, O criador em questão ainda continua sendo destaque na comunidade de criadores do Mush, sendo assim, legível para o Awards. Lembrando que o criador choraproarco fez muita diferença desde o ano passado para o Mush.

Olá! O silenciamento em questão foi removido. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! O nome "Commando" para um clã não resulta em punição para o dono do clã. Para outras dúvidas, por favor, crie um novo tópico.

Olá! Os nicknames em questão não são considerados badnick. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.

Infelizmente sim. Ainda não temos nenhum sistema que garanta que isso não aconteça, entretanto, caso seja do seu interesse, você pode sugerir isso em nosso canal de sugestões do discord do Mush. Para outras dúvidas, abra um novo tópico.

Olá! Sobre o caso do Sammy, assim como já havia sido explicado anteriormente pelo Start, foi identificado um erro raro e isolado, o qual já foi devidamente corrigido. Em razão de o jogador ter sido diretamente afetado por esse problema, a punição foi retirada. No entanto, a situação atual não se enquadra nesse mesmo contexto, uma vez que não se trata de um erro isolado nem de um problema originado diretamente no Mush. Isso porque o unban foi adquirido por iniciativa própria, antes mesmo de haver uma resposta oficial ao appeal, o que inviabiliza qualquer aplicação do mesmo critério utilizado no caso anterior.

Olá! Não é possível retirar.

Olá! É possível realizar migração de estatísticas somente em casos de: De uma conta pirata para outra pirata. De uma conta pirata para original. Fora isso, não transferimos. O VIP você pode transferir normalmente. Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! O prazo é de até 20 dias úteis.

Olá! O erro já foi resolvido. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.